淘宝买家申请仅退款，原因是假冒品牌，

Question

我是卖童装的，衣服没有品牌，上货时不小心点了个007.跟买家联系，对方说根据什么法规多少条让我赔付他500元，我录了音，到规蜜投诉成立了，下一步我该怎么做？我买的不是品牌，没有牌子，更不可能有授书，只有代销上家提供的营业执照了，如果介入了，成功机率大吗？

Answer 1

不会被查，不会被记录，不会被查封。即使淘宝小二介入判定，如果对方无法证实商品是假货，您也没有声称是假货，也一样不会被查，被记录，不会被封。祝愉快

Answer 2

尽快将品牌改掉。遇到这种恶意买家不能去纵容，尽量我收集对方打假的证据，介入的时提供给小二，具体怎么处理都是需要小二去评判的

Answer 3

淘宝的客服可不会相信你是不小心点的什么品牌的。那你说的这种情况对方很有可能是职业的，看到了你的标志，估计这么做的。你最好多和对方联系，尽量把对方说的话录音，看能不能取证？本回答被网友采纳

Answer 4

后来怎么处理了？我也遇到了追问

嗯，首先到闺蜜去投诉，投诉成功后拒绝他。就说他不是以购物为目的顾客，而是敲诈勒索。因为这种情况属于品牌描述不一致。并不属于售假。