酒店职级划分是怎样的？

Question

如题所述

Answer 1

1.总经理
（1）运营总监 Director of Operation.
下辖 前厅部 客房部 工程部 保安部 餐饮部 IT部
前厅部包括 前台、总机、礼宾、宾客关系
客房部包括 客房、PA等
工程部包括 强电、弱电、空调、水管等
餐饮部包括 中餐、西餐、宴会、管事、酒吧等
（2）业务发展总监 Director of Business development
下辖 销售部 收益部 公关部
销售部包括 客房销售 宴会销售
收益部包括 预订部、收益经理（一般在一线城市，属于集团内大型的酒店才有这个职位）
（3）人事部总监 Director of HR
就是人事部。
（4）财务部总监 Director of Finace
下辖 信贷部 采购部 总出纳 审计 仓库等（这块不是很清楚）

Answer 2

酒店职位级别划分是普通员工，领班，主管，小块的经理，整个大块的部门经理，部门总监，副总经理，总经理或者是驻店经理董事长等等。从总经理到客房服务员分10级， 每个职位又分ABC三个档次。