五星酒店gro和前台接待那个好?

如题所述

从大面上看,GRO的中文职位是宾客关系主任,从职级上看当然要比普通的前台接待要好一些,工资和一般相应待遇要高一些,一般酒店的GRO都会是领班甚至主管级,但前台接待最多就是领班级待遇;从另一种程度上说,GRO是前台接待的更高一级晋升,下一步就晋升前景可能是主管,大副,前厅经理。同样从工作职责上两者也有着明显不同,宾客关系顾名思义就是解决一定的与宾客间发生的矛盾与投诉或预前事宜,有些酒店也会用宾客关系去做一些VIP接待工作等,总而言之,宾客关系是前台接待的更深、更进步的服务,不仅仅是对客人入住简单的处理工作了。你如果想要更进一步发展,或者对的能力有足够的自信的话,可以挑战一下GRO。(--------某五星级酒店HRM)
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第1个回答  2023-06-26
五星酒店的GRO相对于前台接待来说具有更好的职业发展前景和晋升机会。
首先,GRO的职位本身就比前台接待更高级,因此在工资和福利待遇方面通常会更高一些。此外,作为GRO,您将有更多机会接触各种各样的人和事,从而获得更多的学习机会。这可能会带来更广泛的经验和知识,有助于提升您的职业技能和竞争力。
其次,GRO往往是前台接待的更高一级职位。从这个角度来看,如果您希望在酒店行业长期发展并追求更高的职位,GRO可能是一个更好的选择。如果您在GRO职位上表现出色,未来可能会有机会晋升为主管、大副或前厅经理等高级职位。
总而言之,虽然前台接待也是酒店行业中的重要职位,但如果您希望追求更好的职业发展前景和晋升机会,建议您选择GRO职位。
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