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激发良性冲突的技巧有哪些
冲突
处理的原则与工作
技巧
答:
6. 退让的适用场景与回避相似,但退让的原因是因为知道自己是错误的,或知道
冲突
与对方利益相关,且损失可以承受。7. 退让的深层含义是,因为对方的关系,选择退让,情谊和关系超越了对错。8. 竞争适用于既紧急又重要的情况。
良性
竞争有助于在多个方案中选择最佳,达到事半功倍的效果。9. 妥协适用于...
角色
冲突的
管理身份
答:
管理者应以朋友的身份在相互尊敬的基础上,同组织成员进行平等、真诚的交流,彼此敞开心扉进行心与心之间的交流,从心底产生认同。善于采纳组织成员的独创性和建设性意见,使得上下一心,工作顺利,这将会成为解决冲突的一条便利通道。良好的沟通是
激发良性冲突的
最好办法。作为管理者要带头参与沟通,直接引发...
什么是人际
冲突
?请论述对人际冲突进行管理的策略。
答:
二、人际冲突管理的策略:1、妥协:妥协是指在冲突双方互相让步的过程中以达成一种协议的局面。在使用妥协方式时应注意适时运用。2、回避回避是指在
冲突的
情况下采取退缩或中立的倾向,有回避倾向的管理者不仅回避冲突,而且通常担当冲突双方的沟通角色。管理者采取这一态度并不能解决问题,甚至可能给组织...
冲突
处理的原则与工作
技巧
答:
我们之间的情意与关系超出了这次
冲突的
对错。对错这个时候是不重要的,更为重要的是我是为了你。竞争:一般是用在不仅着急,而且重要的时候。为什么这么说?我们不能一提到竞争就想到两败俱伤。那是恶性竞争的结果,而这里的竞争指的是
良性
竞争,在解决一个很着急的问题的时候,往往我们会投入较多的人力...
为什么团队协作需要“
良性冲突
”?
答:
库泽斯和波斯纳则指出,团队成员间的激烈争论可以促进创造性,加强寻找事实和根据,提升团队的专业了解和协作能力。8. 优秀的公司如NETFLIX也鼓励
良性冲突
,认为其有助于重要议题的深入讨论和决策。总结:良性冲突是团队协作中不可或缺的一部分,它能促进团队成员之间的沟通,
激发
创意,提高团队绩效。
领导应对公共
冲突有哪些
基本策略
答:
通过冲突中反应出的问题,及时调整策略,为方案正式出台铺平道路。所以尤其对于那些一潭死水、惰性十足的国有企业、垄断企业,管理者要善于运用模棱两可的,具有威胁性的信息,进行"危机管理",
激发良性冲突
。第三个
技巧
是引入外人或重用吹毛求疵者。当一个管理者发现某一单位、某一部门"促不动"时,可...
遇到
冲突
怎么办?
答:
当一个团队存在着
冲突
,而领导者无法解决的时候,对于领导者来说,这就是输了。在影响力还没有那么大的时候,你就要忍辱负重,努力维系团队的平衡和基本合作。但要记得:迁就并不是毫无原则,要学会在退让中开出自己的价钱,要学会默默地积累自己的力量,静候时机。退让中开价,是一种
技巧
,不要让对手...
冲突
管理?
视频时间 09:23
某些科任老师在课堂上和学生发生
冲突
,作为班主任该如何处理?
答:
和学生沟通
的技巧
:第一,要把师生平等的观念落到实处。比如,某个学生对现在的教育现状、考试制度表达了强烈的不满,班主任在和他交流时,并不需要立即反驳学生的话。首先要站在学生的角度去分析,他的话中肯定有有道理的地方。教师对有争议的问题不一定要求学生非听教师的不可,而是要和学生讨论。如...
在实际管理过程中怎样很确切的解决
冲突
管理问题?
答:
管理者
激发冲突
可以采用的策略主要有: (1)改变组织文化。 (2)运用沟通。 (3)引进外人或重用吹毛求疵者。 (4)重新构建组织。冲突管理
的技巧
无论什么地方出现改革的需要,冲突都在所难免,因为总是有人愿意创新,有人想维持现状。有改革就有冲突。冲突管理成功的关键是不出现输方,长远的解决办法是建立共同遵守的...
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