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职业的满意度名词解释
工作
满意度名词解释
答:
工作满意度名词解释是指某个人在组织内进行工作的过程中,对工作本身及其有关方面有良性感受的心理状态
。个体对其工作的情感反应、情绪体验和态度。是一种重要的员工态度变量,源自对其从事工作或工作经历的评价。包括
对于工作本身、报酬、晋升机会、上司和同事
等五个方面的满意度。基于工作是否能够帮助实现个体...
名词解释
题
答:
6.工作满意度的定义。
指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
。7.员工归属感是指员工经过一段时期的工作,在思想上、心理上、感情上对企业产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感,这些感觉最终内化为员工的归属感。归属感的形成是一个非常复杂的过程,但一旦形成后,将...
满意度
指标是什么?
答:
1、满意度指标是通过评价分值的加权计算,得到测量满意程度(深度)的一种指数概念
。2、国际上通行的测评标准即为CSI(用户满意度指数)。二、测评满意度指标的目的 1、
掌握满意度现状
,帮助客户把有限的资源集中到客户最看重的方面,从而达到建立和提升顾客忠诚并保留顾客。2、分品牌和客户群调研,为分层...
工作
满意度
与员工流动的关系(
名词解释
)
答:
一般来说,对工作不满意的人更可能离职
。研究发现,满意度与员工流动之间存在 0.4的负相关。但在满意度和员工流动之间存在着一些因素会减弱两者间的关系。例如经济的繁荣与萧条、高度的专业化技术、家庭的限制等,这些因素使对工作不满意的员工的可选择就业机会大大减少,从而使员工虽然对工作不满意也不...
人力资源测评指标
名词解释
答:
人力资源测评指标是指用于评估和衡量人力资源相关方面表现的一系列标准或指标。这些指标通常包括但不限于员工的绩效、能力、态度、技能、知识水平、工作
满意度
、工作动机、团队合作能力、领导力等。这些指标可以用于评估员工的绩效、选拔人才、制定培训计划、改进组织文化等方面。通过使用人力资源测评指标,组织...
绩效指标
名词解释
答:
绩效指标以行为指标和结果指标体现。行为指标是指员工在工作岗位上的行为表现;结果指标是指通过员工的工作所带来的工作和组织的某些变化。绩效指标通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标...
《工商企业管理》考试:
名词解释
:工作生活质量
答:
对工作本身
的满意度
1)工作制度。包括工作时间,工作性质,工作内容等。2)有利于员工自我成长:员工对于所担任的职务,能令自己有相当的挑战性、成就感,并能不断学习新的事务。3)工作自主性:员工对于工作执行方式、程序等,能自主独立地决定判断。权责明确。4)工作富有变化。工作内容单调,而让工作...
群体的概念
名词解释
答:
2.工作满意度工作群体的规模与工作满意度呈负相关,也就是说工作群体的规模越大,员工
的满意度
越低。这可能是由于工作规模的加大,使得个人受到关注以及与他人交流的机会减少,个人的归属感、群体对个人的吸引力降低等因素使得员工的满意度不高。3.生产效率工作规模与生产效率之间的关系比较复杂,受生产任务性质的影响。
职业
三叶草模型
名词解释
答:
1、兴趣(Interest):这个“叶片”指的是个体对工作的内在热爱和兴趣所在。人们在工作中感到满足和高效,往往是因为他们从事的是自己真正感兴趣的事情。持续投入和发展自己的兴趣领域有助于提升工作
满意度
。2、技能(Skill):技能是第二个关键因素,指的是个人擅长并能在工作中展现出卓越表现的能力。当...
顾客
满意度的名词解释
定义是什么
答:
2. 全员参与,确保顾客满意;持续改进,创消防水带品牌。3. 这可以
解释
为,顾客满意可能产生了免费的口碑 广告 效应,并节省了随后的营销费用。4. 企业竞争能力,市场反应能力,顾客
满意度
都获得了显著提高。5. 公司自成立以来,秉承以顾客满意为根本,微笑服务,诚信待客,培养出很多复合型人才。6....
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