《工商企业管理》考试：名词解释：工作生活质量

Question

中南大学《工商企业管理》考试中有一个名词解释：工作生活质量

Answer 1

转载以下资料供参考

工作生活质量也称为“劳动生活质量”，它是根据 “生活质量” 引申而来的术语。

工作生活质量大体包括以下一些内容：
劳动报酬的充分性和公平性
员工在工作中经济条件应得到充分保障，维持合理的生活水平，实现报酬与贡献相适应，使各成员之间的差距相对公平。并且，当员工与企业内外部相关人员相比时，觉得薪酬数目或制订报酬的根据具有公平性。
安全和有利于健康的工作条件
工作的物理环境、条件和时间不能损害工人的健康。给予员工一个安心工作和学习、健康、少污染的环境十分重要，安全、舒适、经济、有益的环境可以改善工作绩效，提高人们的工作意愿。健康的工作条件，如高质量的照明系统，良好的通风，办公场所宽敞、温湿度适中、整齐清洁等细项。
工作组织中的人际关系
公司要创造良好的氛围，使员工能在组织中，通过人际间的互动、交往，满足其社会归属要求。
对工作本身的满意度
1）工作制度。包括工作时间，工作性质，工作内容等。
2）有利于员工自我成长：员工对于所担任的职务，能令自己有相当的挑战性、成就感，并能不断学习新的事务。
3）工作自主性：员工对于工作执行方式、程序等，能自主独立地决定判断。权责明确。
4）工作富有变化。工作内容单调，而让工作者有从事不同类型工作的机会。
员工生涯发展
这一项是很多员工，特别是高科技产业员工及现代人普遍重视的。
1）公司必须在生涯规划、教育训练与升迁报酬等层面上做出系统规划，员工才会满意。让工作者看到未来有受到提拔而向上提升职务的机会。
2）重视员工培训。充分开发和利用员工能力，克服由于劳动分工的细化，使员工失去学习和利用知识技能，进一步开发人力资源的积极性的弊病。使员工不会因为现有的职业、技能和学历影响未来就业和发展。
参与决策，民主管理
1）企业不能把人看成是机器和工具，要尊重劳动者的个性，实行管理民主化，工人直接参与管理的各个阶段。
2、还要注意信息的分享，有良好的沟通，对于有些人而言，工作不仅仅是工作。如果不能分享信息，感觉自己像个生产的机器。反之，经由信息分享，可以提升一体感和满意感。
工作具有社会意义
使员工认识到自己的劳动是与社会相联系的，是对社会进步做出的贡献。使员工具有工作荣誉感，有被自我、他人和社会肯定、尊重的价值。
保障员工在组织内的权利
1）要保障工人的工作权，使员工能在一定期间内，持续保有相对固定的职位，而不会被任意的变换与调动工作。
2）要保护工人，免受雇主和管理者滥用权利，执行劳动法规。
3）要保障和扩大工人的社会地位，保护工人免受疾病的威胁和对失业的担心。
4）要做好各种福利措施设计，满足不同员工不同阶段的需要。
工作以外的家庭生活和其它业余活动
在员工队伍中，女性员工所占的比例越来越大，其中还有些占据了企业的重要位置，出于传统的家庭分工考虑，女性在选择工作和从事工作时，常会考虑到公司政策对其家庭生活的影响。反过来，家庭生活也会影响她们对工作的投入，有人对高级知识女性的调查表明：当问到 “阻碍您事业的主要障碍是什么？” 回答 “家务事” 的占23.0%，仅次于 “工作条件” 34.4%一项。家务事是女性体力和时间耗费的重要环节，更是衡量其工作环境优劣的重要方面。
5工作生活质量的作用

Answer 2

名词解释：工作生活质量
是指组织中所有人员,通过与组织目标相适应的公开交流渠道,有权影响决策改善自己的工作,进而导致人们更多的参与感,更高的工作满意感和更少精神压力的过程。