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建立关键绩效指标的基本思路
如何制定
关键绩效
考核
指标
体系
答:
KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标
。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。二、KPI设计的基本思路 1. 鱼骨图分析法:通过确定个体因素或组织因素与公司整体利益的关系,定义成功的关键因素,确定关键绩效指标、绩效标准与实际因素的关系,以及关键...
如何制定
关键绩效
考核
指标
体系
答:
SMART原则是确定关键绩效指标的重要原则
,包括具体(Specific)、可度量(Measurable)、可实现(Attainable)、关联性(Relevant)和有时限(Time bound)。二、KPI设计的基本思路 1. 鱼骨图分析法 利用“鱼骨图”分析法建立关键绩效指标体系,包括确定个体或组织因素与公司整体利益的相关性、定义成功的关键因...
如何制定
关键绩效
考核
指标
体系
答:
对关键绩效指标进行审核的目的主要是为了确认这些关键绩效指标是否能够全面、客观的反映被评价对象的工作绩效、以及是否适合于评价操作
。 二、KPI设计的基本思路 1.鱼骨图分析法 运用“鱼骨图”分析法,建立关键绩效指标体系,其主要流程有: (1)根据职责分工,确定哪些个体因素或组织因素与公司整体利益是相关的。 (2)根据...
如何制定
关键绩效指标
?
答:
1、导向作用 绩效管理的导向作用主要体现在绩效指标的导向作用,绩效指标就是为员工在工作中明确目标,指导工作
。 2、约束作用 绩效指标有些会明确告诉员工那些是应该做,自己所做的工作是否与绩效指标相符合,约束员工日常行为和管理规范以及工作重点和目标。 3、凝聚作用 一旦绩效指标确定,员工就会利用各种资源,凝聚一切可...
关键绩效指标
设计的理念和
思路
时什么?
答:
从纵向上讲,
关键绩效指标的设计要把战略目标从纵向上层层分解到员工的绩效指标中,以保证绩效指标能真正地落地
;从横向上来讲,企业关键绩效指标的达成,需要业务部门、职能部门、业务单元之间互相协调,发挥组织的协同性。在设计关键绩效指标的时候应该遵循以下的思路:(一)
首先要确认关键成功要素
。确定个...
如何制定
关键绩效
考核
指标
体系
答:
1. 确定关键业务目标:首先,明确组织的关键业务目标。了解组织的使命、愿景和战略目标是制定绩效考核
指标
体系的基础。2. 识别
关键绩效
领域:通过分析组织的战略目标和关键业务流程,确定需要重点关注和衡量的绩效领域。这些领域可以涵盖财务绩效、客户满意度、市场份额、创新能力、员工发展等。3. 制定核心指标...
关键绩效指标
法设计
思路
答:
企业需构建支持环境,包括:绩效导向的企业文化,化解考核中的矛盾,形成追求卓越的共识。各级主管负责绩效管理,分解
指标
是其职责,专业人员提供技术支持。强化绩效沟通制度,确保指标分解与制定的制度化,增强实效性和挑战性。绩效结果与价值分配紧密挂钩,这是
关键绩效
考核系统发挥作用的关键。
关键绩效指标
KPI的设计
思路
答:
绩效管理的核心在于确保员工的行动与组织的长远目标保持一致,它是对企业绩效的量化评估,对员工发展、激励和企业竞争力至关重要。设计
关键绩效指标
(KPI)
的思路
首先涉及明确企业的战略目标和阶段目标,例如未来几年的发展愿景。使用目标管理法(MBO)和平衡记分卡(BSC)等工具,分解出实现目标所需的策略...
关键绩效指标
法的设计
思路
答:
要想真正达到效果,还取决于企业是否有
关键绩效指标
考核的支持环境。建立这种支持环境,同样是关键绩效指标设计时必须考虑的。(1) 以绩效为导向的企业文化的支持。
建立绩效
导向的组织氛围,通过企业文化化解绩效考核过程中的矛盾与冲突,形成追求优异绩效的核心价值观的企业文化。(2) 各级主管人员肩负着绩效...
关键绩效指标的
设计
思路
答:
以保证绩效指标能真正地落地;从横向上来讲,公司
关键绩效指标的
达成,需要业务部门、职能部门、业务单元之间互相协调,发挥组织的协同性。基于企业战略的关键绩效指标的设计
思路
确保了部门和员工关键绩效指标能有效地服务于企业战略的实现,使以战略目标为导向的企绩效管理体系更具有完整性和系统性。
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