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OA,CRM,ERP之间的区别和联系是什么
如题所述
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第1个回答 2017-08-03
OA CRM ERP都是企业管理系统软件,有兼容的地方,也有不同的地方,主要方向不同。
OA,叫做内部管理办公系统,主要处理行政事务
CRM,叫做客户管理系统,主要处理销售,客户管理的事务
ERP,叫做企业资源管理系统,这个系统可能包括上述2个方面,主要看企业购买哪些模块,基本上都是整合了更多的模块,包含更多,内容更强大。也更复杂。
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ERP,CRM和OA的区别和联系
答:
OA、CRM、ERP三者之间的联系
CRM与ERP之间存在着相互支持和相互依赖的关系
。首先,ERP生产系统为CRM中的数据仓库提供丰富的数据。其次,CRM的分析结果和对市场发展的预测给ERP系统提供了决策数据。最后,
CRM从改善客户关系的角度
,而ERP从优化企业生产流程的角度来提高企业的竞争力和利润。ERP、CRM等业务单元...
OA,CRM,ERP之间的区别和联系是什么
答:
客户关系管理
CRM
(Customer Relationship Management),客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转...
OA,CRM,ERP之间的区别和联系是什么
答:
总体上讲,它是指一切可满足于企事业单位的、综合型的、能够提高单位内部信息交流、共享、流转处理的和实现办公自动化和提高工作效率的各种信息化设备和应用软件;它不是孤立存在的,而是与企事业单位其它各类管理系统(如电子政务系统、电子商务系统、
CRM
系统、ERP系统、财务系统)密切相关、有机整合 一个独立存在的OA办公...
OA
、
CRM
、
ERP之间的区别和联系是什么
?
答:
OA、CRM、ERP之间的区别在于?三者的区别很好理解,
从实际来说OA更专注于企业内部的协作沟通,CRM更专注于销售方面的管理
,ERP更专注于对企业内部的业务流程进行系统化的管理,实现内部的信息共享。OA、CRM、ERP三者之间的联系是什么?CRM、ERP与OA存在相互支持的关系:(1)ERP、CRM等业务单元的审批可以...
CRM
、
ERP
、
OA
三者
之间有什么区别
?
答:
CRM
、OA、ERP三者的关系:可集成,可融合成一体化企业管理软件系统 近年来不少企业都建立自己的办公系统,并上马了财务管理软件,还陆续引入了进销存、ERP、SCM、HR、CRM等系统,这些系统虽在提升企业效率和管理的同时,也形成了各自为政的信息孤岛,无法形成整合效应来帮助企业更高效管理和决策。因此能整合...
办公管理软件
OA与CRM
、
ERP的区别和联系是什么
(
oa
系统和
erp
)
答:
不同点是在于这三种系统的功能重点不同。OA系统:协同办公系统,主要是企业办公、人事、行政方面的管理
CRM系统
:客户关系管理系统,主要是业务方面的管理 ERP系统:专业进销存专业生产标准财务专业CRM标准OA 一套ERP系统中涵盖了OA系统、CRM系统的功能,是企业的全面管理软件系统。观辰ERP系统,十年老品牌,...
oa,crm,erp之间的区别和联系是什么
答:
ERP+OA、MES、
CRM
、SCM等现在信息化似乎和工业绑得比较多,简单谈谈围绕ERP的几个对比:一、CRM与ERP的区别和联系就管理目标上,ERP专注于降低开销和降低成本。通过使业务流程更有效率,ERP可以减少在这些流程上花费的资金。CRM简而言之是用于记录和存储与客户交互相关的所有信息的系统。用于收集和共享客户数据并对客户...
OA,CRM,ERP之间的区别和联系是什么
答:
OA
CRM
ERP都是企业管理系统软件,有兼容的地方,也有不同的地方,主要方向不同。OA,叫做内部管理办公系统,主要处理行政事务 CRM,叫做客户管理系统,主要处理销售,客户管理的事务 ERP,叫做企业资源管理系统,这个系统可能包括上述2个方面,主要看企业购买哪些模块,基本上都是整合了更多的模块,包含更多...
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