我是闲鱼二手卖家，如果同意买家申请退货退款后，一直收不到买家发的货，该怎么办？你

如题所述

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推荐答案 2022-03-13

那样你看你的买家是否填写了退货流程，如果你的买家没有填写退货流程，那你一直收不到买家的退货，退款申请超时后会自动关闭。如果你的买家填写了退货流程，当你一直没有收到退货，那你需要在超时时间到达之前拒绝买家的退款申请。

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第1个回答 2022-03-12

这种情况看看是什么情况没有收到货，买家没发货？？还是其他原因

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我是闲鱼二手卖家,如果同意买家申请退货退款后,一直收不到买家发的货...答：那样你看你的买家是否填写了退货流程，如果你的买家没有填写退货流程，那你一直收不到买家的退货，退款申请超时后会自动关闭。如果你的买家填写了退货流程，当你一直没有收到退货，那你需要在超时时间到达之前拒绝买家的退款申请。

闲鱼上,买家签收后申请退款,卖方拒绝后,买方撤销退款申请,但就是不确认...答：卖家应该在退款申请被撤销后立即联系买家，并要求其尽快确认收货。如果买家不配合，可以尝试通过电话或者站内信进行沟通，询问问题并提醒其确认收货。如果买家仍然不配合，可以向闲鱼客服部门寻求帮助，要求其介入处理。在这个过程中，卖家需要保留相关的聊天记录、订单截图等证据，以便向客服部门提供证明。通过保...

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