中公教育客服专员岗位不错的,待遇比较好,具体如下:
1、入职
入职会有企业文化和新人培训,不得不说中公的员工培训做得还是很好的,主要是线上培训的形式,每周都有固定的时间给客服做考试考情的培训,确实可以学到一些东西的。
2、转正
试用期3个月之后有转正述职,客服综合岗主要还是看你完成的业绩情况,只要不是垫底的,都可以转正,一般新人入职一个月左右就可以开单了,我是基本上没有过渡期,入职半个月就已经开始做业绩了。
3、晋升
中公拓展地市分校时,会向内部发竞聘公告,只要能力足够并接受异地调动,机会还是挺多的,客服是采用定级方式,转正之后定P1,半年或一年之后是P2,工资可能会加也可能不加,内部竞聘可以去做客服主管,工资结构会发生变化。
4、福利待遇
薪资构成:底薪+交通补助+话费补助+销售奖金+带班补贴,入职就交五险,转正交公积金
销售工作以业绩为导向,待遇也和业绩挂钩,业绩完成得越好,奖金就越高,达到业绩60%之后才有销售奖金,没有达到那就不好意思了,奖金为0。
综合薪资因地市而异,据我了解,二三线城市薪资水平高于当地平均水平,但是一线城市综合薪资低于平均水平,个别新起的项目提点会高一些,这里只针对公考的一般客服综合岗,其它岗位不做过多阐述。