如题所述
钱会退到购买火车票的银行卡里面。
但是买票的银行卡注销了,退款将退到其他新的银行卡。
补办新的银行卡,必须与之前注销的银行卡所属银行一致;
将在12306网站的退票流水号提供给银行;
银行出具火车票退款卡号变更证明;
将银行开具的证明提供给铁路客户服务中心;
铁路客户服务中心会将退款转至新卡上。