管理者具备的技能有哪些?

如题所述

管理者具备的技能有:表达能力、总结能力、分析能力、激励的方法等。

上传下达的能力,这是管理者必须驾轻就熟的能力之一

身为管理者、职业经理人,上有高层或者老板,下有团队或部门成员。自己作为“中间环节”,对于“上传下达”能力与方法的要求是极高的!

管理者,绝对不是高层与基层之间简单的传声筒。很多情况下,不可以将老板、高层领导传达的指示精神、工作任务分配、意见建议与批评等等,原封不动的搬给下属。

我们先不讲为什么不能这么干,只是换位思考一下就好:如果自己只是机械的做一个传声筒,那谁都能做这个管理岗位了!这个岗位也忒简单了!

作为管理者,在与老板一对一沟通工作或者企业召开高层会议时,有些内容是不可以讲给员工听的,有些内容是需要我们进行加工、整理、转化讲给员工去听的!还有一些内容是不能直白的告诉员工,而是需要自己采用管理策略方法达成老板的意愿就好。

例如,老板在高层会议上所讲的一些内容,可能是拍着桌子、瞪着眼批评了自己,并且布置安排了工作。而且布置安排工作时所使用措辞、语气等等非常严厉、非常苛刻。

但是,当我们作为管理者向下属传达时,很可能要完全将老板的情绪、说话的方式等等完全省略掉!采用积极正向的形式向下属团队布置工作、安排任务!

如果不动脑子,直接告诉员工:上午老板开会了,我挨批了,臭骂了我们这个部门.....让我们部门今后.........这种做法,很可能严重影响部门的士气、工作积极性哦!

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