U盾证书丢失后，请您本人携带有效身份证件和开通电子银行的银行卡，到境内任意营业网点更换U盾证书并进行证书下载。为防范风险，您可先通过以下方法自助挂失U盾：1.请登录网银，选择“全部-银行卡.账户-账户服务-挂失-安全介质挂失”功能操作；2.请登录手机银行，选择“我的-安全中心-更多-安全介质管理-挂失”功能操作。3.请使用智能柜员机，选择“电子银行-安全介质挂失”，按页面提示操作。温馨提示：1.U盾挂失期间，如您需要办理小额支付、转账业务，可尝试通过网银、手机银行等渠道开通“短信认证支付”后交易；2.各地区不同自助机具支持业务有差异，具体功能及操作请以机具页面显示为准。
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