工行网银U盾丢了怎么办?

如题所述

办理U盾证书需要支付40元至70元不等的费用,不同品牌收费不同,具体请以网点收取为准。可以到境内任意营业网点更换U盾证书并进行证书下载。

1、U盾挂失期间,如您需要办理小额支付、转账业务,可尝试通过网银、手机银行等渠道开通“短信认证支付”后交易;

2、各地区不同自助机具支持业务有差异,具体功能及操作请以机具页面显示为准。

扩展资料:

使用U盾注意事项:

1、U盾证书文件的服务期为五年,在服务到期前一个月,工行电子银行系统将提示您进行证书更新以延长证书的服务期。您可通过个人网上银行“U盾管理-U盾自助更新”功能自助进行证书更新。

2、如果您不慎遗失U盾,为保证您的资金安全,请立即到工行网点申请冻结U盾。如果确认U盾已经丢失,您可以申请更换证书。申请生效后,您可以按照原来使用U盾的方法重新下载证书信息,也可让银行柜员协助您完成操作。

3、 如果您在使用过程中忘记了U盾密码,可以携带您的U盾、注册卡和本人有效身份证件到工行网点办理密码重置。如果您在使用电子银行时,U盾密码连续输错超过六次,系统将锁定此证书,您也需要携带您的U盾、注册卡和本人有效身份证件到工行网点办理密码重置。

4、当下载证书时,可能会因为某些外来原因比如突然断电等,造成没有成功下载证书就退出的情况,遇到这类情况时,可再次登录客户服务栏目使用该功能进行下载证书,如果再次下载证书时系统提示错误,请发送短信至95588、拨打电话95588或到银行网点咨询专业人员。

5、在VISTA系统下,可以使用U盾进行交易验签,暂不支持证书更新和证书下载。

参考资料来源:工商银行-U盾证书丢失补办方法

参考资料来源:工商银行- U盾证书的费用

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-03-31

可以登录个人网银暂时冻结网银或带上身份证和银行卡到银行申请更换U盾手续,回来再按原来的方法下载证书就可以了,
更换U盾一般需要18-40元钱这样,
各地收费不同。

U盾证书下载过程:

1、首先,打开中国工商银行网上银行的官方网站,点击左侧的个人登录界面。

2、进入个人登录界面后,用户输入自己的网页登录名和密码,并输入验证码,完成登录。

3、因为用户事先插入了U盾,所以一旦用户完成网银的个人登录后,就会提示你有一个证书需要安装,并标明了此根证书的来源,询问用户是否安装。用户点击“是”

4、点击“是”后,系统弹出一段“温馨提示”,告知用户还未下载U盾安全证书,提示用户要进行证书的下载。

用户点击这个弹出的窗口中的“下载”选项就可以了。

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第2个回答  推荐于2017-11-18
这个容易
拿着开网银的银行卡、本人有效身份证件去你当地的指定的“证书代理”网点去先做u盾的挂失(记住啊必须是证书代理网点不是所有网点都能做这个业务你要是不知道打95588叫人工给你查个证书代理网点),这个是需要收取10元挂失手续费的,然后重新花钱买个u盾,或者申请免费的口令卡都可以~本回答被网友采纳
第3个回答  2018-06-29
  如果您的招行一卡通丢失,需要您尽快致电95555选4进入人工服务办理口头挂失(忘记卡号可以提供有效开户证件号码),口头挂失有效期5天,5天后会自动解冻,没有手续费。口头挂失办理成功后,需您在口头挂失有效期内尽快持您本人的开户有效身份证原件到我行网点办理书面挂失(书面挂失手续费:10元/笔)。一卡通挂失资金冻结后,账户可以进账不能支取,代缴代扣业务将不能进行。可以接收工资或他人转账汇款入账,另外我行个人资产系统的贷款还款扣款不受影响。【口头挂失冻结期间,不影响在招行柜台做书面挂失补卡】
  您可以打开专业版的登录界面,在界面上选择“使用移动证书”-“作废证书”,根据提示操作。您在办理一卡通挂失领卡时可重新开通专业版。
第4个回答  2011-03-01
是丢了?如果弄丢了 就去柜台重新补办一个。
如果是电脑招不到U盾,请重新安装一下相关的软件,U盾的驱动,工行网银的控件,或者通过360浏览器登录工行网银。如果还是不行,检查电脑的USB接口是否是正常的(换一个好的U盘试试接口是否正常,或者USB鼠标都行),如果是USB接口问题,更换其他可用接口,还是无法解决。
重装系统驱动(USB的驱动)。
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