工作中怎么学会拒绝?

如题所述

1 对事不对人
职场如何学会拒绝别人?保证请求者清楚你对他们的态度是肯定的,尽管鉴于你目前的工作量、策略或其他限制,你无法完成请求的任务。这样一来,请求者就不会认为你的拒绝是一种对个人的侮辱。

2 使用非防卫性语言,但一定要表述清楚
如果请求者将你柔和的拒绝,理解成“是”或者“可能”,最终只会两败俱伤。而长篇大论的解释,通常会被理解成防卫或抵触。你的回答应该是坚决的,不能感情用事。你只要明确地拒绝就可以,拒绝时不妨报以歉意的微笑。
3 先查看手头工作量,再给明确答复
在给出回答之前看下自己当天的工作任务,是否有时间接收别的工作。不要马上同意你无法做到的事情,也不要当场拒绝,可以问对方是否着急,时间节点是什么时候。
4 在拒绝之前解释自己的苦衷
没有任何理由的拒绝,往往暗示请求不合理。提出请求的人或许并不清楚你目前的工作量或竞争压力。

5 向值得信任的同事说出两种选择的利弊
大声说出自己的考虑,可以保证你能全面了解接受和拒绝请求的影响。说出自己的顾虑,也可以为你赢得缓冲时间。
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第1个回答  2023-04-06
提到工作中不合理需求,我可太多需要吐槽的了,前公司一直有很多压榨行为 经常会提出非常多的无理需求。
比如
一、公司经常让无效加班,因为我之前属于教培教师类工作,部分部门业绩没达标时候,即使我们没课没有工作任务领导也让到公司无效加班,真的无语,就纯纯想体罚我们。
还会让在下班之后或者上班之前组织开会。

二、休息日让员工自费组织团建,还要求全员必须参加。是不是特离谱!周扒皮来了都没这么抠的。
一方面想定期组织团建来增强团队凝聚力,一方面还不想浪费工作日时间,还不想出经费。
真的是我自己花钱,在休息日,和一群我不想见到的人一起玩我不喜欢的游戏!

三、会分开给我们不能胜任的工作,不是属于工作范围的工作, 比如让我们负责报表绘制,负责跟家长沟通续费等等。
乙方也会提出很多不合理需求 ,遇到一个家长,在老师课表没有空余的情况下,仍然要求按照自己所要时间点,让该老师进行授课。无论如何不接受更换时间点和授课讲师。
工作中遇到不合理的需求也很正常,也很常见。但是我们自己心中要有一个底线,不允许他人踏破的底线。
一旦触发这个底线要勇敢的说不。并且面对公司侵犯自己个人权利的行为,一定要保留证据,在离开公司后进行举报。
时刻谨记一句话,我们是来公司赚钱的,不是来奉献的。
做好摸鱼的心态,这样我们才能够以更好的心态对待工作中不公平的现提到工作中不合理需求,我可太多需要吐槽的了,前公司一直有很多压榨行为 经常会提出非常多的无理需求。
你是否希望有时能说不?很多人被迫同意每个请求,宁愿竭尽全力做事,也不愿拒绝帮忙,即使自己也没有时间。其实学会委婉的拒绝同样可以赢得周围人对你的尊敬。
那么,为什么我们继续答应呢?这可能是因为我们相信,拒绝表示漠不关心,甚至自私,而我们可能害怕令别人灰心。此外,这可能是害怕被讨厌,批评,损害友情。
有趣的是,拒绝的能力与自信紧密联系。缺乏自信和自尊的人常常为拒绝别人而感到不安,而且有觉得别人的需求比自己的更重要的倾向。
或许有专横的父母或做了父母的人更有这一趋势。尤其是妇女,很容易落入“陷阱”。童年的影响是关键,已形成信念,如"我只有顺从和帮助别人,才能变得可爱" 。如果你觉得你已经成为一个"取悦别人"的人,你的自我价值的体现变得依靠为别人做事。恶性循环,使得你身边的人都希望你随时随地在他们身边,为他们服务。
不会拒绝让你疲惫,感到压迫和烦躁。不要等到你的能量耗尽时,才采取行动。

第2个回答  2023-04-11

在工作中学会拒绝也是一个重要的技能。以下是一些建议,希望能帮到你:

1.确定自己的优先事项

在工作中,我们往往需要处理许多不同的任务和请求。为了保持高效和专注,你需要先确定自己的优先事项。这可以帮助你识别哪些任务和请求是最重要的,哪些可以被推迟或拒绝。例如,如果你已经有很多紧急的任务要完成,那么你可能需要拒绝一些不太紧急的请求,以便集中精力完成最重要的任务。

2.明确表达拒绝的原因

当你需要拒绝一个任务或请求时,你需要明确表达你的原因。这可以帮助对方理解你的立场,并减少误解或不必要的争执。例如,如果你不能帮忙某个项目,你可以解释一下你已经有其他的任务要完成了,或者你不具备完成该项目所需的技能或资源。在表达拒绝原因时,应该避免使用模棱两可或含糊不清的语言,以免引起误解。

3.提供替代方案

当你需要拒绝一个请求时,你可以尝试提供一些替代方案,以帮助对方完成任务或达成目标。这可以表明你的合作意愿,同时避免完全拒绝。例如,如果你不能参加某个会议,你可以建议其他同事代替你参加,或者提供一些相关的信息或文档以帮助会议进行。

4.学会说“不”

有时候,你需要直接拒绝一个请求,这就需要学会说“不”。虽然这可能会让你感到不舒服,但有时候你必须直截了当地表达自己的意见和立场。在说“不”时,应该尽量使用简短、明确和礼貌的语言,避免使用过于婉转或含糊的措辞,以免引起对方的误解。

5.学会婉拒

有时候,你可能需要拒绝一个请求,但又不希望伤害对方的感情,这就需要学会婉拒。在婉拒时,你可以使用一些委婉的语言表达自己的立场,例如:“非常感谢你的邀请,但我已经有其他的计划了。”或者“我很抱歉,我不能帮忙,因为我有其他的事情要处理。”在婉拒时,应该避免使用冷漠或不礼貌的语言,以免引起对方的不满或反感。

6.保持专业

在拒绝一个请求时,你应该保持专业。无论对方是谁,你都应该使用礼貌和尊重的语言。这可以帮助维护良好的工作关系,并避免不必要的冲突或误解。如果你需要拒绝你的上级或同事的请求,你应该尽可能在私下交流中处理,避免在公开场合或邮件中表达拒绝,以免引起尴尬或不必要的争执。

7.给自己留出空间

在工作中,你需要给自己留出一定的空间,以便应对突发情况或意外事件。如果你接受太多任务或请求,可能会导致时间紧迫或无法完成任务。因此,你需要学会拒绝一些请求,以便给自己留出足够的时间和空间来应对可能出现的情况。

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