大型企业实现精细化管理目的是为了更好的了解门店业绩表现,那么如何提升门店业绩呢?这就需要留住老客户,吸引新客户,也就是提升客户忠诚度,因此ERP系统中应加入客户关系管理模块CRM。从而能够更好地把握消费者的需求对消费者进行管理,更好地记录消费者的购物行为,为其提供更好的促销方案。
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