你好我在淘宝上买了一双鞋码大我要求换一双鞋已经邮回去结果对方说鞋已经穿过但我只是试的时候穿...

你好我在淘宝上买了一双鞋码大我要求换一双鞋已经邮回去结果对方说鞋已经穿过但我只是试的时候穿过而且邮回去之前已经擦干净不可能影响二次销售的我挺喜欢这双鞋不知道该怎么办

呃，你在邮回去之前有通知过卖家说明过问题么？如果有，你先和售后磋商下应该很容易解决如果没有下次记得先要告知别人最后磋商结果不满意拿着聊天记录找淘宝投诉（当然一般不会走到这步的）

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第1个回答 2011-12-04

现在淘宝上提退货，这样的话淘宝会默认7天的退货期，这样到时间淘宝会处理。还有这双鞋既然已经寄给卖家了，就与卖家协商，不然就让淘宝出面就可以。

第2个回答 2011-12-04

吊牌什么的没有拆就可以换吧。退货也不可以么？是在不行就送人吧，然后再买一双一样的

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