关于 四星级酒店,(前台接待)的要求有哪些??? 需要必备哪些条件呢??

女前台接待! 说得越具体越好,谢谢。

1身高165--170cm,体态匀称,普通话标准,样貌端正。
2 专科及以上学历,英语以熟练交流为准。
3最好为本地人
4以星评标准接待入住客人<10分钟,以星评标准为客人结帐<10分钟
5记得客人喜好,及协议户要求,记得相应单位签单有效人
6有自己的客户,多卖散客
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2011-08-23
最重要始终保持微笑,应急处理能力,反应要快,要会察言观色~~
第2个回答  2011-08-23
最起码长相要过得去啊,身高1.7以上。会说话应该就可以了本回答被网友采纳
相似回答