由于电商和外卖平台的爆发式大发展，实体店铺在短短几年内遭受了巨大的冲击。
传统店铺模式的形成经历了几千年，而电商购物的出现，也只有短短十多年的时间。面对电商这个突然出现的商界超级细菌，一般的传统店铺缺乏抵抗力，导致实体店倒闭率激增。就像当年西班牙流感大爆发一样，很多体质弱的人成批地病倒了，整个欧洲死亡了4000万人。
根据我的判断，电商大发展才十几年，未来电商的发展趋势是阻挡不了的，当前只不过是大餐前的小菜而已。而实体店的转型远远没有到位，创业者的思维远远没有跟上时代，也就是说实体店的倒闭潮远远没有结束。
不过，一旦在这轮实体店大流感中幸存下来，一定具有更强的抵抗力，生存能力会更强。当实体店铺与电商都能找准自己的定位，达到某种平衡，这时候这轮“流感”才算结束。
实体店铺怎么才能在电商肆虐的环境下生存呢？
我们先来看看电商和实体店各有哪些优点和缺点。
电商的主要优点：
1、减少中间流转渠道。由商家直达消费者，降低了成本，具有强大的价格优势。
2、展示更加丰富，如视频、图片、数据、直播，给顾客以强烈的视觉冲击。
3、交易效率高，通过电脑和手机，在电商平台点点商品和店铺，就能迅速下单，不用顾客亲临现场。
4、开店方便，起动资金小。不需要门面，甚至不需要雇员。
5、符合未来数字化、网络化的发展方向。
电商的主要缺点：
1、电商品类头部很集中，一个页面或一个关键词，在头部的也就三五个店家。头部就是网上的“旺铺”，会集中大量的流量，生意极好，获益巨大。商家又会把赢利的部分交给平台，进行排序、买断、直通，或者刷单，以继续维持在头部。而那些初入市场的小商家，缺乏品牌优势和资金，虽然产品也不错，但是由于没有流量，生意惨淡，直至倒闭。电商是典型的肥了少数电商，亏了大多电商。
2、电商缺乏顾客即时的全身心体验，难以感受到更丰富的增值项目。比如，买衣服不能穿穿试试再买，只能凭感觉和想像。比如电商买不到人性化的贴身服务。
3、商品到手缺乏即时性，需要过几天通过快递才能得到。
4、电商与顾客缺乏情感互动交流。
实体店的主要优点：
1、实体店具有区域性，容易互动交流。一个店铺覆盖方圆三五公里范围，与顾客有面对面实体的接触。在接触过程中，可以加强交流互动，增进情感，容易建立十分紧密的纽带。
2、实体店具有即时性的特点，一手交钱，一手交货。尤其是餐饮，电商那种物流很难满足即时性的要求。
3、顾客在实体店能得到全方位的实体体验，可以增强触觉、味觉、听觉等等体验，而电商很难做到。
实体店的主要缺点：
1、交易效率低，顾客要亲自到店购买、点购、沟通。流程太长，不够省能。
2、中间环节多，传统渠道拿货中间商赚差价。
3、成本高。房租成本、人员工资成本、水电费用等等。
从以上的简单分析来看，实体店要想在电商横行的社会里生存发展，必须扬长避短，才能提高免疫力。可以参照以下几点：
1、走高端、高利路线未来的实体店一定要高端，为什么？因为高端了，利润才高。利润高了，才能有足够的资金应对房租、人员、水电、管理费。你走低端，你能比拼多多还低吗？拼多多低端到把地摊都消灭了。你能比电商的中间环节还少吗？电商由厂家直接发货都可以。低端意味着利润薄，利润薄意味着创业者就是干苦力，给房东打工。意味着对抗冲击能力差，意味着员工激励不够，积极性难以调动。
你的店如果能在高端上站住脚，拿到了高利，还用怕付不起房租吗？还用怕找不到人才吗？你看现在什么店不容易倒？一定是高端高利的店。比如美容店，美容美肤产品利润惊人。我楼下的美容店开了有15年，周围的店铺换了几茬，它却纹丝不动。眼镜店，一块眼镜片几块钱，却能卖几百块。这只是举个例子，大家可以发散了想想。
电商的特点是低价，在国家贫困人口还比较多的情况下，低价显得特别吸引人。而中国人逐渐富起来了，未来甚至会赶超美国，富裕人群越来越多。这些人已经不满足于跟普通人一样买那些大路货，他们需要更好的产品，更好服务，钱根本不是问题。这就为高端、高利店铺的生存可能创造了条件。
创业者可以考虑按摩椅体验店、VR、AR体验店、养生店、美容店、高级宾馆、高级饭店、民宿等高端、高利的店铺形式。
人体内有很多病毒和细菌，而人之所以没病死，那是因为经过很多年的融合，人与细菌、病毒一定程度上处于共生关系，互相达到了某种平衡。
作为电商，确实就像突然异变的病毒细菌一样让人难以适应，但是现实逼着自己不得不适应，否则，就是你死我活。
实体店也可以兼做电商。比如，你是卖卫浴的，在家具城开个门面，又在电商平台办个网店。这样，既能兼顾线上的优势，又能兼顾线下的优势。既避免了线上的缺点，又避免了线下的缺点。
3、走高附加值路线产品有其交换价值、使用价值，同时还有一些附加价值。比如品牌价值、服务价值、情怀价值、人文价值等等。
海底捞的火锅并不比别的品牌火锅好吃，那为什么那么多人愿意排队去吃？其实，吃的不是火锅，而是品牌和服务。
到南京就一定想着吃地道南京鸭血粉丝汤、南京盐水鸭，到北京就要去吃地道全聚德烤鸭，到西安就要去吃地道羊肉泡馍，这就是地域的特色带来的价值，这是电商冲击不了的。
你开一个“赛吧”。这个店可以观看各种大赛，几个朋友现实互动。比如，四个朋友约好了去玩吃鸡游戏，打完了，再吃夜宵、烤串。比如，几个乒乓球、足球球友，约好一起看球，提供啤酒和夜宵。这种店，实际上是一种线下社交场所，人们可以从中感受到群体看比赛、参与比赛的乐趣，电商再发达，又怎么能冲击得了这种人与人实时的互动交流呢？
你开一个店，一定要考虑你的店能有哪些网店提供不了的东西。比如，细致周到的服务。比如，全方位的优质体验。比如，独特的文化艺术氛围。比如，独具特色的地方风味等等。
产品的交换价值和使用价值是非常有限的，而附加值是无限的，只要你有心，可以附加很多价值在里面，使得总体价值提升上去。价值决定价格，价值上去了，价格和利润也就上去了。其实，电商只是减少了交易环节，降低了成本，却很难提供附加值。而实体店则可以提供很多电商提供不了的附加值，这也正是实体店的优势。