电商铺满整个行业的情况下,线下实体店如何还能存活且盈利?(电商影响实体店)

如题所述


不请自来,最近的十多年,淘宝、京东、苏宁等电商平台承载着数以万计的网络店铺,小到针头线脑、大到电器家具,应有尽有。基于电商的迅速发展,导致线下实体店的生意越来越难做,但这不代表实体店就生存不下去了。
综下,线上零售业虽然蓬勃发展,但亦有其鞭长莫及的地方,就目前来看线上零售业虽然占有了零售业很大的市场份额,但从经济增长上看,已经遇到了瓶颈。因为每个行业和机遇的兴起都会给其带来一些泡沫,当热度冷却后,便利带来的弊端逐渐暴露,有一部分人还是会回归传统线下零售业的。
当年的房地产是这样,现在的区块链技术是这样,更何况是线上零售了,而且线上零售的弊端只有线下零售能弥补,这也是马云在“云栖大会”商提出新零售概念的原因。
我们再来看看线下、线上零售业的优缺点:
线上零售业的优点:
相较于传统零售业:
1)商品种类繁多,并且足不出户即可购买想要的商品,甚至可以货比三家。
2)地域限制被打破,北方的特产可以销往南方,南方的产品亦可以销往北方,这几年中国庞大的物流网发展迅速也多亏了线上零售业的带动。
3)商品成本大大压缩,线下零售业要将人工、运费、损耗、门店装修、租金等费用计算到商品成本中,无形中就增加了商品的售卖价格。而线上零售业省去了很多中间环节,相较于线下,在价格方面具有很强的竞争力。
4)线上零售业,基于大数据分析,可以很快地针对消费人群、消费喜欢、消费地域、人群画像等调整商品的种类、价格、质量以及促销、宣传、推广手段。相较于线下,线上零售业可以更快的对门店问题、疑难杂症做出诊断、并改正。
5)商品价格相较于线下低廉很多。线上无门店、无损耗、省去很多费用以及成本。所以商品的价格也相对来讲便宜很多。
线上零售业的缺点:
相较于传统零售业:
1)线上购物体验差,顾客虽然挑选的商品种类很多,但商品质量很难保证,网络上也经常爆出一些大品牌频频出现假货。这里就不指名道姓的说了。
2)商品流动周期较长,售后服务较为困难,相较于线下零售业很难做到实时沟通并处理。
3)服务体验、品牌形象塑造差于线下实体店,线上的销量、宣传方式、针对人群虽然大于线下,但对于品牌形象塑造方面的影响是劣于线上零售的。
4)商品新鲜度无法保证,虽然线上零售提出过几个比较新颖的概念,比如打通“物流最后一公里”,比如“3小时送达”等服务,但那只适合一些人口密集的城市,而我国80%的人口都是农村。
线下零售业的优点:
1)顾客购物体验较好,商品实时销售反馈情况优于线上。
2)无等待购物,相较于线上零售,除了顾客购物体验好之外。
3)服务,无论是售、售中、还是售后,针对商品、顾客的服务时效性、反馈性、感官等都要优于线上。很多人不喜欢网上购物也是因为这点。
4)商品质量有保障,大多是实体店很少有假货。
线下零售业的缺点:
1)成本高,门店租金、装修、人工、损耗等费用占净利润的50%以上。相较于线上,这是线下零售业不景气的最大原因,而且房价租金居高不下,又加剧了实体店倒闭的速度。
2)宣传效率低下、问题解决低下。传统线下零售业在市场调差研发方面要弱于线上,而且宣传渠道、手段单一,没有线上宣传渠道、途径、持久性那么强。又没有大数据跟踪分析,很难对超市经营漏洞补遗。
3)商品种类少,供顾客可选择的商品较少,无法满足顾客需求。
4)商品价格较高,门店每年需要支付高昂租金、再加上人工、损耗,导致线下零售业的经营成本增高,在原有商品成本的基础上需要很高的加价率来维持门店运转,避免亏损。这就导致了线下零售的商品价格高于线上零售。
综上,老王认为,线下实体店大有可为,包括腾讯、阿里、京东近几年的收购、入股都是为了布局,从金融、从用户、从终端、从消费者身上开始布局。虽然新零售概念是马云提出来的,也单指线上电商与线下实体店的结合。这正是因为马云发现了线下、线上是合则两利,并且可带动其它产品的发展,比如股票、比如支付宝吸储等。
而且实体店的时效性永远是线上赶超不了的,比如我们需要新鲜的猪肉、蔬菜、瓜果、甚至是海鲜、鸡蛋、以及一些相关的实效性商品是电商解决不了的。这也是实体店虽然遭受排挤、但一直没有被淘汰的原因之一。
试问谁会在差1个小时做饭的时候用网购一些菜品?
试问谁又会在想喝一袋牛奶的情况下去网上购买?
试问炒菜炒一般没调味品了也要网购么?
试问大姨妈来了,家里卫生巾没有了,网购来得及么?
试问想吃西红柿了,网购到家烂了还能吃了么?
试问谁又会想再吃一碗馄饨面的时候采用网购?
所谓的通过物流打通最后一公里也仅限于发达城市,一些偏远的地区根本实现不了,一切都是因为运输成本太高。
虽然餐饮电商品台、物流平台、包括各种共享平台,缩短了这种距离,但真正的鸿沟还是存在的,也就是实体店不会被淘汰,只会像你马爸爸说的那样,线上、线下结合,既能体验线上购物的乐趣,又能享受优质的服务,而且时效性强,商品价格低廉。虽然这在实践上还有困难,但未来谁说得准呢,这么多互联网大佬们在布局。
在未来,老王坚信,线下零售业会生存下去,线上电商也会蓬勃发展,它们会结合在一起,取长补短。再加上巨头们的布局,当门店在特定区域密集到一定程度时,不管是商品的成本、门店的成本和运输的成本都会大大降低。所以实体店最好是结合线上,开展新零售。如果你只是一家小门店,那么请忽略上述文字。
以上是老王的个人见解,希望对您有些帮助。
随着互联网的飞速发展。电子商务平台孕育而生,电商平台的诞生对线下实体店造成了冲击。尤其是传统零售实体店。
随着电子商务的不断发展。传统零售行业受到了巨大的冲击。线下实体店以赚差价来盈利的店面越来越困难,有很多的店面,导致了关店。那么线下实体店如何还能存活,且盈利。我觉得还是有机会的。比如线下实体零售行业。把零售改为服务。把销售产品改为产品体验。
比如一家线下化妆品零售店。由于互联网电商平台对线下的冲击。导致了许多的消费者,去电商平台购买产品。就减少了对线下实体店的光顾。把化妆品零售店改为化妆品体验店服务店。电商平台的出现导致了产品的价格更透明,公开。所以说,线下实体店的零售价格和线上电商平台的零售价格。尽量保持一致。利用化妆品体验服务来赚取更多的利润。把线下零售化妆品店改变为线下美容护肤店。美容护肤保健保养需要消费者亲自去线下实体店去体验。
所以说,想要线下实体店更好的存活,盈利。从传统零售行业转向线下服务业。因为服务行业高服行业必须消费者亲自去本店体验。
新零售,无界零售预示着零售模式发生改变。零售种类相互交叉,零售无边界。资源有很多看自己怎样去利用。
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没有核心竞争力的将来肯定活不下去,和有没有电商没关系,就是没有电商他们也是死路一条
实体店的确运营困难,但是更重要的是产品分析和定位,客户群的细分,假如确定了客户群,提供什么产品就成了商家需要研究的问题。
看几个案例,比如优衣库,线上和线下都有,线下店的体验不错,销售额还是可以的。再比如来伊份,靠着独特的零食产品,保持了一定市场份额。
所以,满足客户需求的商业模式总是会存在下去的。
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