买到坏衣服，然后我选的是顺丰到付，商家拒收，拖着不管的话，这个快递费谁出？

Question

如题所述

Answer 1

商家出。

首先，区分责任，退货是因为店铺，还是因为买家。

如果是前者，那么店铺在同意买家退货的时候，是否有限定退货快递的范围，例如四通一达等等。如果都没有限定，那么不论买家选择顺丰，德邦，还是UPS，店家都必须要承担，非买家原因导致的退货运费。

当然如果是买家原因的退货，买家要选什么都无所谓，只要店家能收的到退货。但是如果之前，你们有限定退货快递的范围，并且与买家达成一致的情况下，而买家强行使用比较昂贵或者超出退货收件范围的快递，那么作为店家，大可拒收该退货商品，重新与之协商处理！

顺丰是国内的快递物流综合服务商，总部位于深圳，经过多年发展，已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力，不仅提供配送端的物流服务，还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节，从消费者需求出发，以数据为牵引，利用大数据分析和云计算技术，为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一揽子解决方案。

Answer 2

你使用的是顺丰到付，商家合理拒收，拖着不管，那你的意思是不退款了吗？这个快递费是你出。虽然顺丰到付和正常运输是一样的价格，但淘宝退货没有协商一致的情况下，是不能使用到付和平邮方式

Answer 3

顺丰到付，商家拒收，这个快递费由发件人承担。
本来衣服坏了，是商家的责任，退回运费由商家承担，一般要退货退款买家先垫付运费，然后将运费具体金额告知商家，商家收到商品就会给买家退运费的，这个都需要在线上沟通好的。就算买家要发顺丰到付，也得经商家许可，扪心自问，如果商家在买家不知情的情况下给发了到付件，买家会签收吗？

Answer 4

一般情况下，商家是不收到付件的，如果商品有损坏的话，你可以先行垫付运费，如果买了运费险的话，自己也花不了几个钱，而且很多商品商家都赠送运费险。如果商家拒收，那么你可以协商，让商家把衣服先收下，然后多出来的运费从你买衣服里的钱扣。

Answer 5

你真的奇葩，如果是我 我也会选择拒收。
本来这一单对方就没有挣到你的钱，还已经垫付了给你邮过去的邮费，在买东西的时候，可以选择运费险的，买了这个险以后，觉得不合适了，退货了，可以按比例反运费的，既在官方平台，默认的是退货买家要承担运费的。
但是在现实中，很多商家为了提高自己的信誉，都会自带运费险，这买家就是退货，运费基本上也可以报效，各别的甚至退的钱比运费都多。
就是没有增运费险，买家也可以和卖家商量好，先垫付运费险，然后对方再给你，如果是选择顺丰到付，也要和对方说好，因为本身顺丰就贵，一般商家都不会选择顺丰的。
你应该是没有和对方协商好，就是对方答应退货反运费，一般也是你先垫付，走的普通快递，你倒好，直接顺丰到付，这笔钱没有协商好，为什么要让商家去当冤大头。
本身这就是你做的不对。