银行人工服务能不能更换手机预留号码

Question

如题所述

Answer 1

银行人工服务可以改手机预留的号码。银行卡改预留手机号码的方法如下：

1、给银行客服人员打电话

在银行卡背面，会印有银行卡的客户服务热线。打这个号码给银行的客户服务人员，要求更改银行卡上的手机号码。打电话时，客户服务人员将要求你回答一些个人信息，如你的身份证号码，家庭地址等等。如果您回答准确，客户服务人员将回帮助您更改您的预留手机号码。

2、在附近的银行更改预留的手机号码

把您的银行卡和个人身份证带到附近的银行营业厅，并向银行大厅的职员提交您想更改银行预定的手机号码。在这个时候，职员会寄给你一份个人资料变更申请表。仔细填写提交书，您就可以更改银行预留的电话号码了。

3、个人网上银行更改预留的手机号码

①在互联网上搜索您想要更改其预留电话号码的银行，然后点击进入该银行的个人网上银行

②根据提示输入您的信息，输入完毕以后，并点击【登录】选项

③登陆以后，点击【设置】的选项

④接下来点击【客户联络信息】选项

⑤点击如图所示的【修改】选项

⑥输入您的新的手机号码，点击【提交】就可以了

Answer 2

一般是不允许的，但是客服会指引更换的方法，如下：
网上银行修改：
1、 打开银行首页，选择个人网上银行登录；
2、打开个人网上银行登录页面，输入银行卡号，登录密码（不是取款密码），验证码以后点击登录.
3、进入网上银行欢迎界面，然后在上面的选项卡中点击安全中心.
4、这时就可以在左侧找到修改预留信息，点击以后会显示目前的预留信息，输入新预留信息，也就是手机号就可以了.

营业厅修改
1携带好身份证以及银行卡，到附近的银行营业网点，告诉大厅经理要修改预留手机号。
2 办理银行“个人客户联系信息查询维护”业务，查询联系方式，手机联络信息中该手机号是否存在。
3如果手机号不存在，直接告诉营业员新增一个手机号就行。
4 如果手机号已经存在，那么请告诉营业员要更改手机号，然后把手机号告诉他就可以了。

Answer 3

您好！您可通过以下方式修改农行借记卡预留手机号：
1.掌银：7.0及以上版本，您可通过掌银页面右下角“我的→安全中心→手机号管理→银行预留手机号→修改”，输入本人实名手机号、输入短信验证码即可修改。修改过程需核验身份证号、人脸、本人实名登记的手机号。预留手机号及核验的手机号均需本人实名认证。如预留手机号不在使用或未在我行预留手机号且已注册我行掌银7.0以下版本，您可登录掌银时点击“忘记密码”，输入身份证号并刷脸通过后点击“更换验证手机号”同步实现修改预留手机号。如无法修改成功请卡主本人携带本人有效身份证件、银行卡、用于接收验证码的手机，到我行全国任一网点办理。
2.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、账户凭证（如有）、需要使用的手机（新手机号需接收我行发送的验证码）在全国任意农行网点办理修改开户时预留手机号码。
温馨提示：
1.借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。
2.为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。
您可通过以下方式修改农行信用卡预留手机号：
1.客服热线：请您致电我行信用卡客服热线4006695599申请修改预留手机号。
2.掌银：若您绑定有农业银行K宝/K令等安全认证工具，请您登录掌银APP，点击“首页→信用卡→卡片管家→个人信息”，通过“手机号码”菜单修改预留手机号。
3.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、信用卡前往全国农行任一网点申请修改。
（作答时间：2023年07月05日，如遇业务变化请以实际为准。）详情

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Answer 4

储蓄卡的只能到柜台更换，信用卡可以直接拨打客服修改手机号码本回答被提问者和网友采纳

Answer 5

若是招行一卡通，暂仅限任意柜台和网银专业版2种渠道修改“一卡通手机号（M2）”，客服热线无法办理。
1、如您申请了网银专业版UKEY，可通过专业版“一卡通”-“账户管理”-“修改联系信息”菜单修改；2、如未申请专业版或不便登录专业版，请您本人带上有效开户证件到任一网点（含VTM）办理（需输入新手机上的验证码）。
【温馨提示】专业版上修改的电话与“专业版移动电话”（用于专业版转账、专业版支付的短信验证）是不同的，“专业版移动电话”需到柜台修改。详情

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