给中国银行客服打电话,能通过客服修改银行卡预留手机号吗?

如题所述

拨打95566客服电话不能修改借记卡预留手机号码。您可持借记卡、申请该账户时本人有效身份证件及您实名制手机号的手机到中行联网网点修改借记卡预留手机号。
如借记卡开通了手机银行,登录手机银行,依次选择:我的(上划界面)-(安全与设置区域)个人信息-修改手机号,根据页面提示也可修改借记卡预留手机号。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP中银跨境GO APP办理相关业务。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-11-05
拨打中国银行客服电话不能修改借记卡预留手机号码。您可持借记卡、申请该账户时本人有效身份证件及您实名制手机号的手机到中行联网网点修改借记卡预留手机号。
如借记卡开通了手机银行,登录手机银行,依次选择:我的(上划界面)-(安全与设置区域)个人信息-修改手机号,根据页面提示也可修改借记卡预留手机号。(操作环境:iPhone12,iOS14.6)

拓展资料
(一)中国银行的银行卡如何修改预留手机号?
您可通过手机银行或者中行营业网点修改手机号码。
1、中行手机银行客户端均支持客户在线修改手机号,功能入口:我的-在“安全与设置”区域-点击“个人信息”-修改手机号。目前支持在中行留存证件为18位二代居民身份证(不包括临时身份证)的客户通过手机银行在线办理修改手机号。通过手机银行可以修改的手机号包括:客户信息的手机号、电子银行客户信息的手机号、登录手机银行的手机号、接收手机交易码的手机号、接收中银e信的手机号、信用卡客户信息的手机号、电话银行信息的手机号、自助填单信息的手机号。
2、您也可持本人有效身份证件、中行账户、您的实名制的手机号到中行网点修改相关业务的手机号。
(二)如何查询中国银行预留手机号码?
您可通过中行网点、95566电话银行查询预留手机号。
1、中行网点:持本人有效身份证件前往中行网点查询。
2、电话银行:拨打95566客户电话转入人工客服进行核实查询。
(三)怎样修改中国银行借记卡的预留手机号码?
此种情况,您需持借记卡、本人证件及手机(变更时需向新手机号发送短信验证码)到我行全国任意联网网点填写《个人综合服务信息变更申请表》,修改“客户信息变更”栏位的手机号码(手机号码前不能添加“86”、“+86”、“0”等字样),及时生效。
第2个回答  推荐于2018-03-10
可以的,具体如下:
如果持卡人的原手机号码还可以使用,可以致电发卡银行客服,银行一般通过手机验证的方式为持卡人更换绑定的手机号;如果原手机号码已经不能使用了,持卡人在拨打发卡银行客服电话后,发卡银行会通过核对持卡人信息的方式来帮持卡人进行修改。本回答被网友采纳
第3个回答  2021-12-07
拨打银行卡背面的客服电话,根据客服的提示进行。一般会核对一下个人的信息,确认信息。无误后可以帮忙修改;
银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。
银行卡减少了现金和支票的流通,使银行业务突破了时间和空间的限制,发生了根本性变化。
借记卡按功能不同分为转账卡、专用卡、储值卡。借记卡不能透支。 转账卡具有转账、存取现金和消费功能。专用卡是在特定区域、专用用途(是指百货、餐饮、娱乐行业以外的用途)使用的借记卡,具有转账、存取现金的功能。储值卡是银行根据持卡人要求将资金转至卡内储存,交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。
借记卡〔debit card〕可以在网络或POS消费或者通过ATM转账和提款,不能透支,卡内的金额按活期存款计付利息。消费或提款时资金直接从储蓄账户划出。借记卡在使用时一般需要密码(PIN)。借记卡按等级可以分为普通卡、金卡和白金卡;按使用范围可以分为国内卡和国际卡。
信用卡又分为贷记卡和准贷记卡。 贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。准贷记卡是指持卡人先按银行要求交存一定金额的备用金,当备用金不足支付时,可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。
准贷记卡是一种具有中国特色的信用卡种类,国外并没有这种类型的信用卡。80年代后期,中国银行业从国外引入信用卡产品。因为当时中国个人信用体制并不是很完善,中国银行业对国外的信用卡产品进行了一定的更改,将国外传统的信用卡存款无利息,透支有免息期更改为存款有利息、透支不免息。
准贷记卡兼具贷记卡和借记卡的部分功能,一般需要缴纳保证金或提供担保人,使用时先存款后消费,存款计付利息。持卡人购物消费时可以在发卡行核定的额度内进行小额透支,但透支金额自透支之日起计息,欠款必须一次还清,没有免息还款期和最低还款额,其基本功能是转账结算和购物消费。
申请信用卡和借记卡的过程是不一样的。申请信用卡时,需携带本人有效证件(身份证或身份证复印件)、居住地证明单位收入证明或个人资产证明等材料,到银行柜台办理有关手续,需要填写申请表,其中填写信息要求真实。填写好申请表之后,要到开户行总行备案,由开户行总行对申请资料进行审核后,大约经过20个工作日才能将卡下发到客户手中。申请借记卡相对简单,只需要携带自己有效证件,主要是身份证,到开户行填写申请表,当时就可以将卡发给申请人。
各大银行的的挂失手续不完全相同,如果丢失了可以先使用电话或者网上银行进行临时挂失,随后带上本人身份证等证明材料去银行柜台挂失。
第4个回答  2015-01-04
不行,需本人携带身份证到开户行柜台修改本回答被提问者采纳
相似回答