在心理学中，挫败感是由挫折引起的，指的是个人在满足自身需要的活动中，遇到了阻碍，最终不能满足，从而形成的一种心理感受。简单地说，挫败感的本质：其实就是人在感受中，期望和现实的落差。
治疗方案一：想办法获得情感支持。如果你有着挫败的情绪，我建议你可以找几个好朋友，向她们寻找一些情感上的支持，这样会得到一些感性的安慰，让你不在难过，情绪上也会得到缓解。但是这样做，仅仅是不够的，为什么呢，因为这样做，你当时会感到很有效果，很舒服，但是事后会让感觉更加糟糕，因为没有理性的介入，这一切都是情绪的宣泄，说不定时不时的再想起这件事，挫败糟糕的情绪又来了，到时候你也不能反复的去麻烦朋友。那怎么样做才是对的呢，面对挫败情绪，如果你能对挫败，先进行一番客观评价，罗列出来挫败的关键点在哪里，然后再去寻找朋友的安慰，这样才有利于你去面对现实。所以，面对挫败情绪，情感上的支持和客观评价挫败，这两种方式相结合，才是最有效的治疗。
治疗方案二：专注于你能控制的因素。挫败会让我们感到压抑和无助，让我们感到整个事情都是无法控制的，这会让我们产生一种错觉，不管我们做什么改变，结果都是注定要失败的。正是这种心理，导致了我们的情绪，本来只是简单的感冒，最后恶化成了肺炎。但是只是稍微改变下观念，专注于那些我们能控制的方面，结果也许会有些不一样的变化。恢复控制感有两个好办法，分别是审视准备、审视过程，至于那些不可控的方面，那并不是你的错，你可以先把它扔到一边去。恢复控制感，具体的解决方案是什么呢，有五个步骤，分别是，第一描述失败，第二找出导致失败的原因，第三，确定哪些原因在可控制的范围内，哪些不在可控制的范围内，第四，做一个思考，是什么思考呢，就是如何把不可控的原因，变成可控的原因，第五，也是最后一步，做一个复盘，针对每个导致失败的原因，列出解决方案。
治疗方案三：感受挫败，乐观的谈论出来。当期望和现实有落差的时候，就会感到挫败，这时候我们要允许挫败带来的沮丧，然后站起来，重新开始。我们承认失败，虽然会不舒服一阵，但是总比闷在心理强，长时间闷在心理，容易造成心理疾病。比如，可以在好朋友、父母面前，我们坐下来，面对面的把失败的恐惧聊一聊，互相敞开心扉。或者是，我们在社交媒体上，以乐观开朗的态度，把这些感受写下来，作为情绪的出口。幽默可以化解沮丧，如果能在合适的时候，对挫败开上几句玩笑，那最好不过了，比如说电影喜剧之王中的周星驰，在梦想遭受了无数次打击后，有一句经典台词，叫做“其实我是一个演员”。
治疗方案四：要学会分散注意力。比如，可以用吹口哨，减缓挫败带来的焦虑感，即使你只会吹一些很简单的调子，不过没关系，我建议你可以试一下。比如，考试的时候自言自语，深呼吸，就是一个减缓紧张情绪的办法，所以，你可以小声的念出题目。在比如，你可以打消心中的刻板印象，性别、出生家庭，这些原因，并不是影响我们成功的关键，你要肯定自我的价值所在，打消刻板印象，有利于消除我们的担心和忧虑。
治疗方案五：一键重启，去好好的睡一觉。说真的，当你没有休息好的时候，应对消极情绪，会更加糟糕，照顾好你的身体，好好在床上睡一觉，等得到充足的休息后，在回过头，分析挫败的局面，这样会是一个比较好的选择。通常是情绪沮丧，导致失去了解决问题的能力，本质是因为太累了，比如，一台电脑的CPU，负荷太重了，死机了，通常我们会怎么做，不是继续让它工作，而是开机重启。同样的道理，当你休息好，精力充沛的时候，所谓的挫败，就会很容易被对付。同时，除了好好休息，可以在保持一定的运动量，做一些有氧运动，例如慢跑、散步，也都是舒缓焦虑、重获新生的利器。
治疗方案六：进行心理暗示，跟自己说再来一次，什么意思呢，就像刚学会走路的婴儿一样，向前迈出一步，在你感觉被生活打倒的时候，向前迈出一小步，可以帮你重新振作起来，摆脱挫败的痛苦。比如，当你找工作的时候，简历被打回来了，这时候感到很挫败，怎么样，往前迈一步，可以找一个资深人士听听他的意见，做下职业规划，重新修改简历，然后投递到下一家心仪的企业。在比如：在职场上，晋升的机会被别人夺走了，这时候，你就可以修炼一项为你额外加分的技能，为下次晋升做准备。总之，当你怀疑自己，感觉自己像个失败者的时候，请站起来再来一次。
最后，如果上面的六种治疗方案，如果仍然不能把你从绝望、无助中拯救出来，你依然感觉压力非常大，失败的情绪很强烈，那么我建议你，最好求助下专业的心理医生，进行一个深入的诊断，长期的治疗。
好，到这里，本节课的内容就全部讲完了。总结下本节课的重点，首先我们讲了，挫败感的本质，其实就是人在心理感受中，期望和现实的落差。然后我们又讲了，想要面对挫败，做出相应措施，首先要明白挫败的本来面貌是什么。美国哈佛商学院的艾德蒙教授，他将挫败分成了三类，分别是可以预知的挫败、不可避免的挫败、有价值的挫败。可以预知的挫败指的是，由于没有做好事前准备，该完成的事情没有完成。不可避免的挫败，指的是人们卷入了超出自己能力范围的事情，挫败的原因在于事情的复杂性。有价值的失败，指的是向新事物挑战后产生的挫败，比如你想培养一个新习惯，在成功之前总有很多挫败。好，在每一次遇到挫败的时候，我们应该学会稳定情绪，然后找到自己挫败的类型，明白挫败的本来面目是什么，然后再去采取治疗措施。下面在治疗措施中，主要讲了六种方式，治疗方案一是想办法获得情感支持。治疗方案二是专注于你能控制的因素。治疗方案三是感受挫败，乐观的谈论出来。治疗方案四是要学会分散注意力。治疗方案五是一键重启，好好的去睡一觉。治疗方案六是进行心理暗示，跟自己说再来一次。