超市员工管理技巧有哪些？

Question

如题所述

Answer 1

超市员工管理技巧很多，并且不同的人需要不同的管理方法。每个超市管理人员都有自己独特一些员工管理技巧。在实际工作中，必须多总结员工管理技巧，有效的员工管理技巧就是好的技巧。这里收集了部分员工管理技巧：1、了解人才能管人了解员工，有从初级到高级阶段的层次划分：1)假如你自认为已经了解员工一切的话，那你只是处在初级阶段而已。2)当手下的员工遭遇困难时，如果你能事先臆测他的行动，并且给予适时支援的话，这就是更深一层地了解了员工。3)知人善任，使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。2、先管自己，再管别人1)要求自己的原则与方法和要求他人是相互关联的，不是一朝一夕可成就的，你必须有“三军可以夺帅，匹夫不可夺志”的决心和毅力，从不断的努力与经验中，锻炼自己促使自己更进一步迈向成功的管理者之路。2)不断的反省自己，高标准的要求自己，才能树立起被别人尊重的自我形象，并以其征服手下的所有员工，使他们产生尊敬，信赖，服从的信念，从而推动工作的开展。3)员工服从管理者的指导，有两个理由：一是因管理者地位既高，权力又大，不服从则将遭受制裁；二是因管理者对事情的想法、看法、知识、经验较自己更胜一筹。3、尊重人是管人的基础1)不要对员工颐指气使2)礼貌用语多多益善3)勇于面对员工的建议4)对待员工要一视同仁4、不要过分信赖权力管理者信赖权力的现象在员工管理上体现为以下几点：1)以命令压制员工2)在思想上漠视员工3)越权指挥5、树立正确的行为准则1)身先士卒2)尊重所有员工3)尊重员工隐私4)经常称赞5)注意批评要公正6)尊重他人的自主权7)让员工有机会接触你8)用员工喜欢的方式称呼他们9)小事着眼，礼让他人10)不要把员工当作你的仆人6、一定要树立起权威管理者要树立起在员工中的威信，不能依靠外表吓唬人，而是要动一番脑筋。1)管理者要做到威信十足，威力就要恰当，只有做到知已知彼，才可以出手2)在适当时候，放起大火烧掉一些弊端3)在宣告一件事情时，用语精炼，简短越有威力越好。7、因人而异，量才而用当代思想家魏源指出：不知人之短，不知人之长，不知人长中之知，不知人短中之长，则不可以用人，不可以管人。1)了解员工特点2)妥善分配工作8、帮助员工成功1)现身说法“我也失败过”不失为一个有效的办法2)给员工表现的机会3)给员工学习的机会9、推掉功劳揽来过错作为管理者，应该让员工分享你的成果，为其举荐，当员工办砸了事，还要为他开脱，鼓励他重新振作。1)开阔襟胸，不计小利2)掌握分寸，推功揽过，而又维持自身形象10、打一个巴掌给一个甜枣管理者的发威喻为“火攻”，管理者的施恩视为“水疗”，水火并进，双管齐下，因人事而相应采取措施。11、让制度去说话12、想办法让员工信赖你有效的领导者通过让别人信赖他们而建立起权力基础，权力是一个领导者影响他人或团队去做他们本来不会去做的事情的能力。让别人信赖你有两种主要的权力来源：一是你在组织中的位置二是你的个人特点。

Answer 2

　　员工管理技巧：
　　1、了解人才能管人
　　了解员工，有从初级到高级阶段的层次划分：
　　1)假如你自认为已经了解员工一切的话，那你只是处在初级阶段而已。
　　2)当手下的员工遭遇困难时，如果你能事先臆测他的行动，并且给予适时支援的话，这就是更深一层地了解了员工。
　　3)知人善任，使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。
　　2、先管自己，再管别人
　　1)要求自己的原则与方法和要求他人是相互关联的，不是一朝一夕可成就的，你必须有“三军可以夺帅，匹夫不可夺志”的决心和毅力，从不断的努力与经验中，锻炼自己促使自己更进一步迈向成功的管理者之路。
　　2)不断的反省自己，高标准的要求自己，才能树立起被别人尊重的自我形象，并以其征服手下的所有员工，使他们产生尊敬，信赖，服从的信念，从而推动工作的开展。
　　3)员工服从管理者的指导，有两个理由：一是因管理者地位既高，权力又大，不服从则将遭受制裁；二是因管理者对事情的想法、看法、知识、经验较自己更胜一筹。
　　3、尊重人是管人的基础
　　1)不要对员工颐指气使；
　　2)礼貌用语多多益善；
　　3)勇于面对员工的建议；
　　4)对待员工要一视同仁；
　　4、不要过分信赖权力
　　管理者信赖权力的现象在员工管理上体现为以下几点： 1)以命令压制员工、 2)在思想上漠视员工、 3)越权指挥 。
　　5、树立正确的行为准则 1)身先士卒、 2)尊重所有员工、 3)尊重员工隐私、 4)经常称赞、5)注意批评要公正 、6)尊重他人的自主权、 7)让员工有机会接触你 、8)用员工喜欢的方式称呼他们、 9)小事着眼，礼让他人、 10)不要把员工当作你的仆人。

Answer 3

是加强人事部门管理。应把那些真正拥有管理能力和经验的人员调入人事管理部门，并加强培训和教育，通过培训教育不断增强人事管理部门工作人员的人事协调、管理及解决、处理问题的能力，进而指导和引导超市员工管理不断走向科学化、正轨化。
是加强员工管理。要结合超市实际，建立健全员工使用和管理制度，从员工的招聘、培训、使用、考核、奖惩等方面都应建立规章制度，不断实现员工管理的规范化和制度化。
是建立健全用人长效机制。要重点解决员工输出、输入随意性较大的问题。超市可通过建立科学的奖惩机制和员工收入增长机制，充分调动员工的工作积极性，增强员工的归属感，使员工愿意长期留在超市工作。
超市管理制度详解
门店管理工作
做好门店最高管理者的工作。
做好门店代理人的工作。作为公司总部的代理人，需和其辖区的各个利益相关者，顾客，商业伙伴发展并维持良好的关系。
做好员工关系、当地政府部门关系协调工作。
做好传达者的工作。
做好培训师的工作。指导和培训门店的员工是连锁店长的一项重要职责。在岗培训员工是门店的一项基础工作，为公司培养员工也是店长的义务。
做好门店财产保全的工作。
做好门店销售工作。
做好当地区域内商业信息的反馈工作。
超市管理者应具备以下能力
店长应当是一个热爱生活，极富生活情趣的人。连锁店一方面是满足目标顾客群的日常消费，同时还要引导顾客的消费观念。
店长应当有敏锐的商业眼光，并具有一定的分析问题的能力，能够在众多的销售数据中，分析出门店的工作重点。
店长必须诚实，具备爱心和同情心。
店长必须具备一定的组织领导能力，这样才能负起管理门店日常营运的职责，团结所有门店员工共同完成总部下达的各项经济指标。
必须具备很强的自学能力和沟通能力。连锁超市的发展速度越来越快，有很多新兴事物和设备需要了解和学习。
店长应当有一定的学历，最好有一定的经济学知识素养。
良好的身体素质也是一个合格的店长应具备的基础条件。

Answer 4

Answer 5

仅供参考
员工管理技巧：
1、了解人才能管人
了解员工，有从初级到高级阶段的层次划分：
1)假如你自认为已经了解员工一切的话，那你只是处在初级阶段而已。
2)当手下的员工遭遇困难时，如果你能事先臆测他的行动，并且给予适时支援的话，这就是更深一层地了解了员工。
3)知人善任，使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。
2、先管自己，再管别人
1)要求自己的原则与方法和要求他人是相互关联的，不是一朝一夕可成就的，你必须有“三军可以夺帅，匹夫不可夺志”的决心和毅力，从不断的努力与经验中，锻炼自己促使自己更进一步迈向成功的管理者之路。
2)不断的反省自己，高标准的要求自己，才能树立起被别人尊重的自我形象，并以其征服手下的所有员工，使他们产生尊敬，信赖，服从的信念，从而推动工作的开展。
3)员工服从管理者的指导，有两个理由：一是因管理者地位既高，权力又大，不服从则将遭受制裁；二是因管理者对事情的想法、看法、知识、经验较自己更胜一筹。
3、尊重人是管人的基础
1)不要对员工颐指气使；
2)礼貌用语多多益善；
3)勇于面对员工的建议；
4)对待员工要一视同仁；
4、不要过分信赖权力
管理者信赖权力的现象在员工管理上体现为以下几点： 1)以命令压制员工、 2)在思想上漠视员工、 3)越权指挥 。
5、树立正确的行为准则 1)身先士卒、 2)尊重所有员工、 3)尊重员工隐私、 4)经常称赞、5)注意批评要公正 、6)尊重他人的自主权、 7)让员工有机会接触你 、8)用员工喜欢的方式称呼他们、 9)小事着眼，礼让他人、 10)不要把员工当作你的仆人。