第2个回答 2020-12-21
客户说“我要考虑一下”,一般有三种情况:
1.对你的产品或服务比较认可,但是还需要从不同角度有更多的了解,或者是需要货比三家。
2.同样基于对你方的认可,但是需要跟领导汇报,或者开会讨论,或者跟相关人员商量。
3.纯粹就是拒绝的托词。
作为销售人员怎么应对,个人认为有三条:
1.真诚真诚真诚。对于客户不做主观揣测,以诚相待,即使这一次没法合作,客户也会记住你的坦诚。
2.最大可能了解客户的需求,知己知彼。
3.尽可能多让客户了解自己,创造各种机会与客户沟通交流,但是也要注意掌握分寸。
很多人把销售简单的理解为口才好,能说会道。个人认为口才好有时候会成为一面双刃剑,容易给人留下忽悠油滑的印象。那种忽悠一单是一单的,是一种短期行为,真正好的销售,更重要的是服务专业,对人真诚,同时产品也要过硬,这样才是一种长久合作的态度。
客户需要慢慢培养,不管对方说什么,做好自己该做的才是王道。
17谭
《较量中关村》作者 优质生活领域创作者
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