你好,自己使用了里面的手机号注册的的支付宝怎么是别人的名字,而导致无法认证是怎么回事

如题所述

使用手机注册支付宝,登陆以后是他人的名字。造成这种现象的原因主要是手机号码二次销售,也就是之前使用此号码的人已经注册了支付宝。需要原手机号码持有这解除绑定手机,但这种情况,支付宝也无法解决。通常解决方法就是用邮箱注册新的支付宝,绑定该手机号,同样不影响账户安全。
  1个手机号码只能作为1个支付宝账户的登录名,若修改时提示该手机号码已被占用,可按照以下指引操作:
  1)若占用的支付宝账户是本人注册的, 可以登录原账户,继续使用;
  2)若不是本人注册,是通讯运营商将停用的手机号码回收后二次出售 ,而原手机号码持有者已用该号码注册过支付宝,导致无法继续修改, 此类情况需要原手机号码持有者解绑手机,支付宝客服和本人都无法操作。
  3)若当前账户修改手机被占用,建议提供新的手机号码进行修改,或者通过给账户添加邮箱名解决。
  4)他人用手机号码注册的支付宝账户和 本人注册的新账户 是两个独立的账户,无法互相操作账户及资金,可放心使用。账户后续 仅使用邮箱登录,新手机号码会绑定在此账户中。你可以向支付宝提起申诉
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第1个回答  2018-12-24
可能你的手机号之前是别人用的,后来他不用了被你买到,但是呢他之前用这个手机号注册过支付宝而且没有注销或者说现在还在用着,所以你没法注册验证,得等别人注销之后你才能注册,等等吧,说不定过段时间就好了。
第2个回答  2018-12-24
请问是用自己的手机卡注册的嘛,是的话你找支付宝客服看看
第3个回答  2018-12-24
这是要本人的才可以哦
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