如何看待让快递员送货上门的行为?

如题所述

‍‍快递员送货上门是快递员们行业标准规定的,也是邮政局对国家快递行业服务质量的要求,更是总理签署过的政府行政令,所以快递员必须遵守该规定,再者无论是收件人还是发件人,在支付快递费的时候就包含了送货上门的服务费用。当然楼主从安全的角度考虑也有一定依据,但毕竟泄露收件人信息本身就是违法行为,入室作案更是重罪,发生概率相对较低,如果收件人要求快递员放收件箱快递柜也是可以的,这是收件人的权利。但是在放快递柜之前快递员必须电话询问收件人,得到收件人许可后才能放代收点或快递柜,否则就是违规,收件人有权利投诉。‍‍
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第1个回答  2019-01-31
我不知道送货上门的依据是什么?对,没错,标准要求是这样的!但是,快递员有这个体力吗,有这么多少时间吗?没有~还是没有!不是钱多少的问题,那怕是五毛钱一件呢!照样还有有人干,干的结果怎么样呢?那怕一万一件,照样还是不能送货上门!为什么呢,没有体力~没有时间!有人说,人家顺风就送货到家,是,你说的不错~没有问题!问题是顺风有足够的时间和收入去送货上门,而我们呢!曾经有个省里面的监管领导来我站点问我们领导,快递员一天送多少货呀!领导笑着说,两百来件!呵呵,这么多件,让送货上门,可能吗?我计算过,送货上门比较理想的是四十件左右,多了,就做不到送货上门了!顺风和京东就这么多,从我了解到的!不要说,干不了,就不要干呀,这解决不了大的方向!换了别人也是一样的!所以才会出现快递柜这类的替代品!不要怪快递员!没人,没有钱!你想要好的服务效果,真的没有!你去现实看看,(顺风和京东除外),快递员都是什么人在干,工作量是多少!当然,作为一个个体~你要投诉也是你的权利~当以后你领导给你完不成的工作而要求完成是~想想你是什么想法和做法!我大学毕业,我也考过律师,我现在是百世的快递员
第2个回答  2019-01-27
表明快递行业的服务很到位,不过也确实很艰辛,送货上门难度不小,还很劳累,替快递人员点赞。
第3个回答  2019-01-25
‍‍当送货上门成为标配的时候就会理所当然。但是因为大部分情况下,收件人都不在家,所以才应运而生了很多代收点,其实也是很方便的,毕竟人不在家的情况下你要怎么保证快递的安全呢,总不能来来回回的给送上门吧,这两种情况都能理解的,很多时间我接到快递电话,小哥都会先问在不在家,不在家才会问放在代收点可以吗,所以他们也是在征询了意见一致后才做的。‍‍
第4个回答  2021-03-15
因为我们有一些货物采购,所以经常会有快递寄发,一些供货商寄来样品,但是经常会遇到快递员到楼下给打电话,客气的会说“可以下来拿一下件吗,有你的快递?”遇到这样的情况,如果不忙或者心情好一点的时候会下去帮他拿个件的。

但是经常会遇到不客气的“有你快递,下来拿件!”大哥,我发的是快递,我出了钱的啊,你是大爷啊?有一次一个XT快递员跟我打电话就这样说,当时我火气也大,因为同事反馈说此快递员每次都这样的,从来都是让我们自己去拿,而且态度特别差,于是乎,我就说“不方便下去,帮我送上来”,人家直接说“我还有其他家的快递要送,你自己下来拿,我快递丢了怎么办?”……WTAFD……心里默念,于是我说“那你拿走吧我不要了!”他说“你是说退回去吗?”“不,是你不要送的,我没说退回去。”然后挂断电话,我以为他拿走或者给我送上来,结果人家连续打了五六个电话,还是你下来拿吧,直到我不接电话,后来他气冲冲的拿上来,让我拿身份证,还要我签名,说公司规定的,我说,你哪家公司,我打你们总部问问情况,然后他话软了,说拿签个字就好了,我签完字他还要拍照,然后拍完照回去了,走之前我跟他说“大家都出来挣钱的,我不想为难你,你累我也累,但是很多工作他有自己的职责。”因为考虑到他的饭碗问题,我也没有投诉他……

另外一天又有一个快递员,送我私人住处,因为我在公司我妈带着我女儿在家,他打电话来我说我不在家,你帮我拿上去吧,他说“我很忙,有很多件要派送”,我说我不在家,家里就老人和小孩,他还是坚持说“我太忙了,不然我下午再给你派件,到时候你下来拿!”话说你忙不就是你的工作么,给我送上去,这难道是超出你工作范围了???我就怒了“我付了钱为什么你不履行你的职责?为什么还要等我回去再下来拿呢?”然后他说“那我一会儿给你拿上去……”

大家都说去理解去包容,是理解了,是包容了,但是我付了钱为什么得不得我应有的服务呢?美国的Fedex,中国的顺丰,为什么能够越做越大越做越好,嗯……估计是因为他贵吧。本回答被网友采纳
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