怎样取消中国移动的增值业务费用?

如题所述

1.中国移动的增值业务费是指除月基本费(即月租)、语音通信费、代收信息费等以外的增值业务的相关费用,如来电显示、来电提醒等方面的额外付费。当然,在中国移动的网厅查看账单时,在增值业务费的下面会显示各分项名称以及对应的相关费用。

2.移动增值业务是移动运营商在移动基本业务(话音业务)的基础上,针对不同的用户群和市场需求开通的可供用户选择使用的业务。取消的方法如下:

①发送0000给10086,会收到一条短信提示有哪些增值业务,输入需要取消的增值业务序号发送到10086即可。

②也可拨打10086,根据语音提示转人工客服,告诉他们要取消的增值业务。

扩展资料

中国移动增值业务费的注意事项

1.这是运营商(移动、联通和电信)办理的某项除SIM卡以外其他的一些另加的业务, 如GPRS上网 、短信套餐业务、 天气预报等,还有来电显示、 彩铃等一些业务。 

2.现在很多SIM卡的业务包含了这些。 有些增值业务是很好的,如果不办这些增值业务而用到的话,如GPRS就会浪费很多的钱,办理了不超过规定范围,就不会浪费很多了。

3.为进一步提升话费信息服务水平,中国移动对话费信息进行规范,将呼叫转移、全球呼、短信费、语音短信、彩信费、GPRS流量费、主叫显示、手机报及彩铃等项目均列在“增值业务费”栏目下。

4.建议您可以拨打免费电话10086或者登陆网上营业厅具体查看业务内容。如果是移动的,也可以短信0000发送10086就可以看到本机订购的增值业务。

参考资料:百度百科:增值业务费

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第1个回答  2023-07-10
取消中国移动的增值业务费用的步骤如下:
1. 拨打10086客服电话,通过身份验证后选择需要取消的增值业务,并按照人工服务指示进行操作。
2. 移动用户还可以通过以下方式取消增值业务费用:登录中国移动APP,点击“我的”选项,进入已订业务,找到需要取消的增值业务,点击“退订”。
3. 如果您需要取消一些特定的移动增值业务,可以通过发送短信的方式取消,例如发送“CXTD”或“0000”到10086。
需要注意的是,在取消增值业务之前,您需要了解自己已经订购的增值业务和相关费用,以免因为未及时取消而产生额外的费用。同时,如果您取消了一些移动增值业务,也需要及时了解是否会对您产生其他影响,例如会影响您的移动服务使用体验等。
请注意:以上内容仅供参考,不能作为任何法律文件使用。如果需要进一步确认相关事项,建议您咨询具体的法律机构或专业人士。
第2个回答  2023-05-22
问客服就行了
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