移动增值业务怎么退订啊？

Question

如题所述

Answer 1

不可退订业务强制退订方法，以10086为例如下：

工具：中国移动手机卡、苹果12手机、iOS 15.1。

1、首先拨打10086热线转接人工服务，查询订购的收费增值服务，然后挂断。

2、重新拨打10086，进入业务投诉台，然后将业务代码告诉客服，要求退订即可。

办理增值业务注意事项：

如果是10086客服来电推荐套餐业务，是代表中国移动的官方客服，活动真实有效，如果觉得套餐适合自己可以放心参加；如果是私人手机号码来电，是私人开的营业网点的不代表中国移动官方，要谨慎办理。