试述无领导小组讨论法的操作流程。

Question

如题所述

Answer 1

【答案】：无领导小组讨论法的操作流程主要包括前期准备阶段、具体实施阶段和评价与总结阶段。
（1）前期准备
①编制讨论题目
首先要对所招聘岗位进行工作分析，了解拟任岗位所需员工应该具备的特点、技能，根据这些特点和技能来进行有关试题的收集和编制。讨论题目必须具有争论性，题材要为大家所熟悉，能保证人人有感可发，并且题目的内容不会诱发被试者的防御心理。
②设计评分表
设计评分表时确定测评能力指标是重点。应从岗位分析中提取特定的评价指标，测评指标应具有针对性，符合所招聘岗位的要求。且评价指标不能太多、太复杂，并确定各能力指标在整个能力指标中的权重以及其所占分数，然后根据优、良、中、差四个等级分配分值。
③编制计时表
计时表主要用于控制整个讨论时间，记录各位被试者发言次数和时间。
④对考官的培训
无领导小组讨论法是一种主观评价，没有经验的测评者必须接受人事选拔专家或者心理学家的系统培训，深入理解无领导小组讨论法的观察方式、评分方法等。必要时还要进行模拟评分练习，掌握本次评分的规则、各测评指标及评分标准，具体了解从哪些角度对被试者进行评价及如何评价、评价的标准是怎样的、评分的尺度应如何把握等。
⑤选定场地
无领导小组讨论的考场环境要满足安静、宽敞、明亮等条件。考场布置整体要求庄重得体、朴素大方，不能让人产生压力感。
⑥确定讨论小组
讨论小组的人数一般为6～9人。
（2）具体实施阶段
①宣读指导语
测评者向被试者宣读无领导小组讨论测试的指导语，介绍题目的背景资料、讨论步骤和讨论要求。测评者要使用规范的指导用语，指导用语的内容包括每组所要完成的任务、时间以及注意事项。
②讨论阶段
进入集体讨论时间，一切活动都由被试者小组成员自己决定，测评者要做的就是观察各成员，并在观察表上对每个项目进行评分。
（3）评价与总结
在讨论每位被试者时，所有测评者应报告他们观察到的该被试者的典型行为以及对此所作出的评价，并充分交流意见。在讨论过程中，测评者应该着重评估被试者参与程度、影响力、决策程序、任务完成情况和团队氛围和成员共鸣感五个方面的表现。