酒店要求12点退房合理吗

Question

如题所述

Answer 1

法律主观：

酒店要求12点前退房一般不违法，在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法即可。酒店公示告知消费者客房价格和住宿时间结算方法后，消费者支付价格，酒店提供服务，二者之间基于意思自治发生民事法律关系，双方应秉持诚实信用原则共同遵守服务合同。

法律客观：

《消费者权益保护法》第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条
消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。