酒店要求12点退房违法

Question

如题所述

Answer 1

法律分析：在我国，根据相关法律规定，饭店应当在显著位置明确告知客人客房价格和住宿时间结算方式。如果饭店与客人达成一致，同意在12点前退房，并且已明确告知相关政策，那么酒店的要求是合法的。
法律依据：《中国旅游饭店行业规范》第十条规定，饭店应当在显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或者确保已以适当方式将相关信息告知客人。第十一条规定，饭店如果对客房、餐饮、洗衣、电话等服务项目加收服务费，应当在房价表或有关服务价目单上明码标价。