原因：
可能铃声设了静音或无；
设置了翻转静音；
开启了免打扰模式；
误触音量下键；
应用占用音频通道；
手机故障。
解决方法：
点击设置>声音>音量，将铃声音量调节为合适。
2.点击设置>声音>来电铃声，如果铃声选项选择了无，就选择铃声后点击确认。
3.点击设置>智能辅助>手势控制>翻转，查看来电静音开关是否开启。
4.点击设置>免打扰，关闭开关。
5.如果手机中安装了不兼容的第三方应用软件，会占用手机中的音频通道不及时释放，频繁使用此类应用可能会导致音频通道资源占满，导致来电无声，建议卸载可能导致这种问题的应用。（如来电无声前打开的应用或经常打开某应用出现此问题）
6.在台后运行程序中清除第三方软件进程，或重启手机。
7.如果重启手机依然无法解决问题，建议备份重要数据，将手机恢复出厂设置。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-05-17
先看看有没有设置成静音模式，如果没有那就看看手机铃声那的音量，调到最大。再者选择好卡1，卡2，的来点铃声。还是没声音就能是喇叭坏了，或者是系统问题，试试更新官方最新系统。
第2个回答 2016-05-17
您好，在设置铃声界面（“设置>声音>卡1或卡2来电铃声”）点击曲名后的单选框只起到选择作用，还需要点击“铃声选择”右侧红框圈出的“√”才能成功设置选择铃声，若取消选择，点击左侧红框圈出的“×”。本回答被网友采纳
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