解除流量封顶失败，怎么办？

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推荐答案 2020-05-25

您好
如果通过自助渠道解除流量封顶失败，您可以拨打客服电话请工作人员帮您解除试一下。更多服务优惠，用户可以关注“安徽电信”微信公众号。

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第1个回答 2020-05-25

如果通过自助驱动解封失败，您可以尝试连接当地的运营商客服，通过后台系统查询原因并处理。
客服67为您解答。办理5G快人一步，流量比4G便宜一半，宽带提速500M，登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等，方便快捷。

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联通流量封顶解除失败。怎么办?答：联通手机号码流量封顶后，部分套餐可以解除封顶，解除流量封顶可通过联通网上营业厅、手机营业厅，或者发送短信办理。因个省政策不同，如办理失败，可拨打当地联通10010客服热线进行咨询。

40G解封一直失败是为什么,还让不让我用了?答：一、申请开通/关闭“解除流量封顶”，如果出现失败的情况，可能是因为用户号码处于欠费、半停机、停机状态，号码状态恢复为开通状态后，需申请“解除流量封顶服务”本月流量才可解封。单次解封失败不会影响后续的解封结果，只要保证号码状态正常即可。二、如有疑问，可拨打人工客服热线10010咨询。各地政策不同...

40G流量封顶解除失败,请联系10010或前去当地营业厅办理是怎么回事答：如您无法取消流量封顶，一般原因如下：【1】未符合办理的条件；【2】手机号码处于欠费、停机、黑名单等异常状态，需恢复正常状态才可办理；【3】办理的方法有误，如指令发送错误，您可检查清楚操作是否有误；【4】系统繁忙导致，如网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙，您可以稍后再试；如排除以上情况...

为什么我办理解除封顶流量业务总是失败呢?答：如您无法取消流量封顶，一般原因如下：【1】未符合办理的条件；【2】手机号码处于欠费、停机、黑名单等异常状态，需恢复正常状态才可办理；【3】办理的方法有误，如指令发送错误，您可检查清楚操作是否有误；【4】系统繁忙导致，如网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙，您可以稍后再试；如排除以上情况...

为什么我申请流量封顶解除总是失败?答：如您无法取消流量封顶，一般原因如下：【1】未符合办理的条件；【2】手机号码处于欠费、停机、黑名单等异常状态，需恢复正常状态才可办理；【3】办理的方法有误，如指令发送错误，您可检查清楚操作是否有误；【4】系统繁忙导致，如网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙，您可以稍后再试；如排除以上情况...

怎么解决流量封顶显示失败答：如您解除流量封顶失败，不排除是因为手机号码出现欠费、停机、黑名单或系统繁忙等情况所导致，详情您可联系号码归属地的联通客服核查处理。如有疑问请点击https://u.10010.cn/qALCW咨询。

办理解除流量封顶服务失败,说什么号码不符合该业务条件。答：如是腾讯王卡解除流量封顶，您可以发送短信“KTBXLL”到10010办理解除封顶。或您可以登陆中国联通手机营业厅通过：服务→查询→我的基本信息→解除流量封顶→办理解除40GB封顶，办理成功后会有短信通知；如发短信办理失败或是其他资费您可以拨打号码归属地客服热线咨询办理。

为什么我的流量封顶了客服说解除不了答：1. 网络运营商的政策规定流量封顶无法解除。2. 您的网络设备或网络环境存在问题，需要进一步排查和解决。在这种情况下，您可以尝试以下解决方法：1. 检查网络运营商是否有流量封顶的政策，如果有，可以尝试升级网络套餐，以获得更高的流量上限。2. 检查自己的网络设备是否有问题，如果有，可以尝试重新启动...

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