顾客说 对不起 我不喜欢这个款式 销售员怎么说呢

Question

如题所述

Answer 1

没做过销售员，但是买衣服的时候面对销售员推荐的衣服，说过同样的话，说不喜欢这个款式，不一定是真的不喜欢，一般拒绝的原因有：

价格不在可承受范围

款式真的不适合不喜欢

没有很强的购买欲望（随便看看，可买可不买）

被拒绝的情况下，可以先推荐客户看看店里的其它款式，然后试着了解客户平时穿着的喜好，优先推荐价格中等，款式百搭的服装，看客户反映。日常生活中购买服装还是希望花了钱能多穿几季的。

以上是作为购买者的回答，不一定有用，希望能给您一点参考。

Answer 2

你可以对他说，没关系，我们店里还有其他款式供你选择，如果他还是没看中，你就问他你想要什么样的，我们可以给你订做，（前提有厂）但是你还得告诉他订做的话将是现货的2倍的价格，他问你为什么，你就说你这个的太新颖了，得花很多时间才能完成，现在工人一天还几百块呢，说不定他会选择你店里的货，因为订做太贵了 请问你是卖什么的，才能给你更好的给你解决问题

Answer 3

不要被顾客的回答所左右。首先自己要自信，说出顾客没了解到的此上品的优点，经过再三推销还不成功，此过程你已了解顾客的心理，第二件商品要及时准确的递给顾客，符合顾客心里。自信、细心观察、及时、准确、到位、成交追答

共同加油

追问

嗯嗯 我明天考试了 谢谢

Answer 4

那您是倾向哪类的款式，我可以推荐的。

或者直接换一个款式，告诉客户：我个人觉着这几款都比较符合您的气质。
其实你这个问题本身没法回答，都不知道你什么产品。怎么给你说。

Answer 5

今年很流行这个款哦，您穿上年轻了至少五岁，我给您拍个背影您看看吧，实际上照相比实际好看的多，这就是技巧追问

感觉这个不错 自信

追答

一定会买祝你成功

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