顺丰包裹什么操作描述接着异常是什么意思?我的包裹怎么了?

如题所述

收件人在快递公司网站上跟踪自己的快件显示收件异常、滞留件、可疑件等表述时,一般是这个件在派送过程中派件员没联系上收件人或运单本身的地址或电话不全导致快件无法正常派送而留库待处理的情况。

如果收件人已收件,然后在快递公司系统查询还是这种情况,一般是快递公司没有及时更新信息所致。

顺丰快递包裹显示异常时,可以按以下方法处理:

1、去官网上面,根据运单编号查询你自己的订单。

2、根据提供的官方电话进行客服询问。

3、仔细阅读包裹异常的情况,像你所说的明显是订单太多延迟了运送,你可以再耐心地等待几天。

因为顺丰比其他快递高端一点,会在延迟派送的时候显示原因,怕收件人等候着急,如果是其他快递肯定不会给你原因,就显示派送,所以你就不觉得不正常有问题。

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第1个回答  2018-03-30

收件人在快递公司网站上跟踪自己的快件显示收件异常、滞留件、可疑件等表述时,一般是这个件在派送过程中派件员没联系上收件人或运单本身的地址或电话不全导致快件无法正常派送而留库待处理的情况。

如果收件人已收件,然后在快递公司系统查询还是这种情况,一般是快递公司没有及时更新信息所致。

顺丰快递包裹显示异常时,可以按以下方法处理:

1、去官网上面,根据运单编号查询你自己的订单。

2、根据提供的官方电话进行客服询问。

3、仔细阅读包裹异常的情况,像你所说的明显是订单太多延迟了运送,你可以再耐心地等待几天。

因为顺丰比其他快递高端一点,会在延迟派送的时候显示原因,怕收件人等候着急,如果是其他快递肯定不会给你原因,就显示派送,所以你就不觉得不正常有问题。

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第2个回答  2017-04-01
不用管,等着就行,不放心或者比较着急就主动打电话问问追问

第3个回答  2017-04-01
看着好像没问题 继续等等派件追问

第4个回答  2017-04-01
打电话咨询一下。本回答被提问者采纳
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