快递公司投诉监管部门电话

Question

如题所述

Answer 1

快递公司的主管部门是我国国家邮政局，对快递公司进行监管可以拨打12305热线进行举报。

12305为了畅通消费者申诉渠道，更好地维护邮政业消费者合法权益，促进邮政业服务质量提高，国家邮政局将于4月5日在全国正式启用“12305”邮政业消费者申诉专用特服号码。

国家邮政局申诉网站是政府的网站，所有的快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题，你在这个网站上投诉的都会收到反馈。

投诉快递的几种方式

快递出现问题的时候可以第一时间联系快递的客服，这样让快递公司的客服人员来解决问题，国家的各个快递的投诉电话，大家可以直接搜索查询各大快递公司电话即可。

如果找快递公司投诉无效，可以直接网络在线申诉，直接在百度搜索国家邮政局投诉网站并在百度的搜索结果页面中选择申诉网站就可以进入官方网站了。

大家进入官方网站以后，可以点击主页右上方注册，注册后点击返回登录界面来进行登录操作。完成注册后，就可以开始正式的登录，然后点击左侧的我要申诉的功能键选项，现在开始申诉了。