12315能投诉天猫店铺吗

Question

如题所述

Answer 1

12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，所以是可以投诉的。不过 一般的交易纠纷在向淘宝投诉就行了。除非是店家卖假货而且价值还比较大。出现像这种比较严重的情况的话找12315投诉效果更好。

Answer 2

有用，12315管理的力度还更大些，只要你占理就可以。天猫店都是公司类型的，有工商认证的，你联系之后出具材料，那他们会有联系当地的工商局去这家店核实的。