微信视频聊天有杂音怎么办?

如题所述

若使用的是vivo手机,网络通话出现杂音,可以尝试下列解决方法:
1、先将电话挂断再重拨,观察一下是否还有同样的情况;
2、长按电源键选择重启,然后再进行拨打看看;
3、确认连接的网络是否良好,若网速不好,建议双方更换网速较好的WiFi网络,再重新拨打看看;
4、请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔,如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理;
5、更新软件版本可以修复软件中存在的已知bug,可将软件升级到最新版本;
6、升级系统可以改善系统的兼容性和稳定性,修复一些已知的bug,请进入设置--系统升级,若有新版本请更新看看。
7、请备份好软件的数据,将该软件卸载重装,再尝试通话;
8、若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-02-05
微信视频聊天时有杂音,多为以下几个原因:
一、对方或自己的手机的问题,可能坏掉了。
二、对方或自己身在信号较弱的地方/干扰较强的区域,导致网络不稳定,从而听不清语音、语音断断续续出现杂音。
三、话筒出现故障或录制语音时人与话筒靠得较近。
四、微信录音没有打开权限,导致无法录音。
处理方法:
一、若为手机故障,建议您更换手机。
二、检查网络连接是否稳定正常,若网络未正常连接或网络连接不稳定,建议更换网络。
三、如果为话筒故障,尝试使用耳机代替原机话筒。同时尽量不要与话筒太近,以免产生爆破音。
四、将微信录音权限打开。
五、实在不行可以选择重启手机试试。
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