成功的六西格玛管理不是一种培训项目,而是企业的一种新的业务战略。所以,除了对六西格玛每个岗位的人员进行培训以外,还要让全体员工了解基本的原理和可观的作用。
部分优秀企业的成功经验值得注意:把培训的重点放在使大部分的员工达到绿带水平,然后在此基础上选择合适人员接受黑带和黑带大师的培训,这样可以降低培训的成本。因此,绿带培训的时间长短不一。在绿带培训的基础上,黑带培训的时间为四周(每月一周,共四个月)。黑带大师从优秀的黑带中选拔和培养,除了学习以六西格玛课程和更深层次的课程之外,重要的是需要接受更多的训练。
六西格玛绿带和六西格玛黑带
项目的选择和实施
如何选择和实施六西格玛项目,有以下几个方面的成功经验:
1、六西格玛项目的来源:通常是顾客或员工进行调查的结果和他们的意见建议、比较研究等。项目的选择最重要的是要与企业的战略目标和发展方向保持一致,并与质量的持续改进结合起来,这是确定优先考虑的项目的两个因素。
2、最理想的六西格玛项目的特点:
?与企业战略计划和年度计划紧密结合;
?与企业近期关注的核心过程紧密结合;
?规模适中且能在合理的时间(4~6个月)内完成;
?得到高层领导的批准和支持。
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