为什么淘宝客服需要打字很快?

如题所述

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推荐答案 2019-07-20

这是做客服最基本的要求呀，客户的问题你得能回复的及时准确，如果多个客户的询问的话，这就需要你必须打字打得很快啦！

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第1个回答 2019-07-20

我认为可以从以下记得：
1.网上购物中的APP虽然有很多，但是淘宝的使用者明显较多，人员的多少就会有相应的人去询问客服。
2、明天访问的人多，但是客服于访客不可能达成1：1的概率，所以要求客服打字又快
3、打字是目前网络交流的常用手段，这个要求基本人人复合，择优录取，更加实惠便利。本回答被网友采纳

第2个回答 2019-07-20

这是基本功，回答客户问题迅速及时。

第3个回答 2019-07-20

你好，因为需要回复人家呐追问

但是我一分钟撑死也就人家的一半才三四十字😂

第4个回答 2019-07-20

因为你可能会同时面对几百条几千条信息

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为什么淘宝客服需要打字很快?答：这是做客服最基本的要求呀，客户的问题你得能回复的及时准确，如果多个客户的询问的话，这就需要你必须打字打得很快啦！

做淘宝客服是做什么的,为什么打字速度要快啊答：因为全靠打字来完成，所以要求打字速度块。

当淘宝客服需要什么条件答：1、打字速度快淘宝客服最基本的要求是打字速度，一般淘宝客服在打字速度上要求比较高，如果你打字速度比较慢，那么你可以通过训练来提高打字速度。2、相应速度快淘宝客服应该需要在工作时间一直待在电脑前面，一旦有顾客询问，就需要及时进行回复。1、打字速度快淘宝客服最基本的要求是打字速度，一般淘宝客服...

淘宝客服要求打字快吗答：客服行业对于语言和打字速度都是有要求的，客户本来就是有怨气的，如果客服的回馈间隔时间长，会使客户的体验更加不好，甚至反感。所以客服首先要打字快。

客服要打字快吗答：如果是需要在网上回复客户问题的客服，肯定是要求打字要快的，不然工作效率会很低。但是如果是接打电话的客服，那就不影响了。

...基本都是手机,淘宝客服是不是打字要很快那种答：客服肯定要求打字速度的。主要呢，还是看店铺，如果服装类目的客服，同时可能接待3-5位客户，打字速度最少要在80字每分钟如果是家电家具的类目，相对来讲，专业方面要求高一些，对产品参数尺寸啊，都要了解才可以，这种一分钟60字即可。多加练习，一分钟60字很简单，现在的拼音输入法很好打字。满意请右...

...想应聘淘宝客服,可是要求打字快速;这反映了什么问题?答：反应了你必须有一技之长

淘宝客服一分钟打字多少个合格答：1. 淘宝客服在一分钟内通常需要打30至40个字才能被认为是合格的，低于这个速度可能会被认为是效率较低。2. 由于顾客通常没有耐心等待客服缓慢地打字回复，因此快速准确的打字能力对于客服人员来说非常重要。

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