淘宝买家申请小二介入说我是假货，仅退款不退货怎么办

Question

如题所述

Answer 1

拒绝～买家说假货～淘宝会让买家提供鉴定证书这类证据～没有是不会同意仅退款的～追答

后续你可以在退款详情里拒绝并告知：不喜欢可以退货退款～并提供退货地址～～

如果每个买了都说假货～都不退货退款～淘宝都支持那不是乱套了～大家都去买东西挣钱好了

Answer 2

拒绝退款 上传相关证据申诉

Answer 3

没有办法吖。除非你有发货视频不然店小二不会管你的。