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淘宝买家申请小二介入说我是假货，仅退款不退货怎么办
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推荐答案 2015-05-19
1 如果你的东西不是假货。拒绝退款请求。并提供进货单、厂家授权之类的东西，小二会为你做主的，证据越多越好。
2 如果你的东西确实是假货。那么退款吧。退款已经是最好的了，买家没申请3倍赔偿算不错了。
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淘宝买家申请小二介入说我是假货,仅退款不退货怎么办
答：
1
如果你的东西不是假货。拒绝退款请求。并提供进货单、厂家授权之类的东西，小二会为你做主的，证据越多越好
。2 如果你的东西确实是假货。那么退款吧。退款已经是最好的了，买家没申请3倍赔偿算不错了。
假冒品牌默认
仅退款不退货,
会怎样处罚?
答：
商品被买家申请仅退款不退货了原因是：假冒品牌，默认退款淘宝不会处罚
。买家申请退款原因是假货，在淘宝介入处理之前若能主动和买家协商处理交易，且双方在达成退款协议后续也不需要淘宝介入处理，则不会产生处罚。
淘宝买家申请小二介入说我是假货,仅退款不退货怎么办
答：
你可以出局 授权证明 进货单据等证明你的不是假货。然后等到买家提供证明 证明你的是假货
。这需要一个过程，注意多收集证据， 积极回复和证明小二的介入。
淘宝买家申请小二介入说我是假货,仅退款不退货怎么办
答：
您好，
如果买家仅仅是言语上出现类似的言辞，质疑您出售的商品为假货，您也不必太过介怀
，把精力投入到店铺推广、商品完善、售后服务方面岂不是更好。若买家发起了退款、售后维权、举报，质疑您出售的商品为假货，您根据客服小二的要求提供相关的凭证，等待审核即可，常见凭证包括不仅限于：正规进货发票、厂家...
淘宝
遇到
买家
收货后
说是假货,
要求
退款不退货怎么办
?
答：
1、保留聊天记录（特别是
买家说退款不退货
的那里）2、打
淘宝
的客服电话 询问宝贝被删除的原因 3、投诉买家 在跟买家交流的时候你可以大度点说 来回运费都我出了 你给我把货发回来
，买家
不同意的话对你投诉是非常有利的。
我是淘宝
卖家
,买家
收到我的产品后
,申请仅退款不退货
。理由是假冒品牌...
答：
随便乱填品牌是品牌不一致违规， 其实是涉嫌售假。您可以在
退款申请
中具体说明商品情况，乱填品牌你可以声称误选。
淘宝小二介入
一般不会支持
仅退款不退货
的维权要求。
买家申请退款
原因假冒品牌应该
怎么
处理
答：
淘宝
一般都是支持
退货退款
的，不会支持
仅退款
的，申请淘
小二介入，
上面会显示要上传凭证。但是如果你没有代购的发票也没有关系，在下面描述自己的情况，说自己是分销的，并且上传分销的资料。淘宝还是会判定退货退款的。一定要记住拒绝
退款，不
可以同意。如果同意了就承认自己售假了。拒绝后
，买家
会
申请小二
...
淘宝
遇到
买家
收货后
说是假货,
要求
退款不退货怎么办
答：
1、保留聊天记录（特别是
买家说退款不退货
的那里）2、打
淘宝
的客服电话 询问宝贝被删除的原因 3、投诉买家 在跟买家交流的时候你可以大度点说 来回运费都我出了 你给我把货发回来
，买家
不同意的话对你投诉是非常有利的。
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