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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-07-11
这个问题你不需要很担心，如果快递离你家不远方便去的话你最好去一趟，如果不方便就打电话给快递，实在打不通就去找卖家让他们想办法，如果卖家也不知道怎么办或者不帮你办的话，你可以申请退款，把情况一并说明了，卖家如果不同意你就要求客服介入，他要么给你从新发，要么给你找回来，要么退钱，反正你是不会有金钱的损失的，不用太着急
第2个回答 2015-04-06
快件被代收不是本人签收，比如公司、小区门卫、同事、邻居之类，如果确认不是有人帮你代签收了，就要立即和申通快递客服联系，协助查找去向。必要时要态度坚决，并表明立场会进行投诉，投诉流程为先在申通进行投诉
官网地址：www.sto.cn
客服电话：400-889-5543
未能解决可登录邮政总局进行申诉http://sswz.chinapost.gov.cn/index.do?method=list。本回答被网友采纳
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第3个回答 2015-04-06
先不收货 问卖家 申通有时候快递多的时候 会代收 过几天应该就会送的 ！前提是他没发信息给你
第4个回答 2015-04-06
那个是快递公司站点帮忙代签收追问
可是前面不是显示在派件了吗
追答你打电话问问 应该是他们时间晚了没送 然后他们员工为了交当天任务自己先签了 通常是这种情况
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