跟旅行社出游，途中生病，不管不问，有责任吗？

Question

我父母两位老人在跟旅行社出去途中，一人生病，当地导游不管不问，置之不理，请问以偶责任吗？（因为是散团）我可以准备我签合同的旅社吗？
我可以追究签合同旅社的责任吗？？？

Answer 1

你好，我是一个导游，像这样的情况导游的秩序哦法基本上没有错，因为老人生病不是导游或旅行社造成的，但是导游不管不问这是他的道德问题，老人生病对旅行社来讲应该把你父母没去的景点等消费等退给你，但是你可以向当地旅游局进行投诉，他们会给你一个你想要的答案！

Answer 2

这个肯定要追究旅行社和导游了，他们本来就是服务行业。没有责任心，一定要追究

Answer 3

追究不了，你父母的生病并不是一个团里的集体现象，而是个体现象，旅行社的导游在带团过程中需要坚固方方面面的各种事情，不可能像你孝顺父母一样孝顺每一个游客，他真的要这么做了就是对其他游客的不尊重，并且在旅游合同里是有条款为旅行社免责的，所以你去追究责任效果可能不大。
但是你可以从另一个角度去谴责旅行社，毕竟他们的导游对于一个生病的老年游客不闻不问在道德上市说不过去的，这也体现了他们旅行社的一个服务质量问题。

Answer 4

生病虽然是自身的原因，但是外出旅游，旅行社要给出起码的关心，不闻不问是他的人品与服务问题，要质疑他。