在2011,，11,19，我哥的公司将员工委托南湖国际旅行社团体参游，然后再19日晚18：00前上用餐时，大家因为公司刚刚开完年会，然后随着这种气氛，就喝酒一起庆祝，当时南湖国际旅行社的导游也在同一个餐厅用餐，可是导游用餐完后就不管旅客当时的情况就离开了餐厅，至于导游去哪里了，当时没有人知道。后来因为大部分男同事都喝酒比较多，各自都陆续离开，就剩我哥一个人，当我哥走出来餐厅门口时，已经躺在地上，并抱着一个陌生人的脚时，却没有人理会，后来是公司一个最后从餐厅出来的同事看见，然后才找了人把我哥抬到楼上的房间里，在这个工程中，导游一点都不知道，太不顾旅客的人身安全问题！并没有做到导游应尽的工作职责！当时我哥从餐厅出来醉酒躺在地上时，时间是当晚的20:00时许！（导游当时离开是因为我哥公司领导同意了才离开的，但是当时那个领导都已经喝醉了，酒水不是旅游公司包的）
然后几个同事把我哥抬上房间后，同事就离开了，到那个和我哥同房间住的那个同事回到房间时，发现我哥已经躺在床上吐了，然后就叫酒店服务员过来搞卫生，帮我哥把脸擦干净，过了20分钟就发觉我哥已经停止呼吸了，当时已经是晚上22:30时许，在这个工程中导游也不知道！当同事把我哥抬下来酒店大堂时，导游才知道出事了，是公司同事通知导游的！现在旅游公司就说他们没有责任，也不肯赔偿，也说什么国家什么鉴定委员会鉴定了他们没有责任，所以旅责险不理赔！因为我们是农村的，什么也不懂，在广州这里人生地不熟，跪请各位律师，贤才之士帮忙分析一下，当然要站在法律的角度来分析，旅游公司到底有没有一点责任！！！我们应该要请律师仲裁吗？谢谢各位好心之人！！！！
你怎么知道是我表哥呢？奇怪？
谢谢你，我哥的公司已经陪了，就是因为太少了，但是我哥有和旅行社签个人合同的，如果说用舆论（就是坐在旅行社公司的门口举牌什么的）的方式来给旅行社压力，这样可以吗？是否会有效果？
追答我觉得最好不要闹事儿，不然旅行社反过来告你们，你们就麻烦了。不知道你哥和旅行社有怎样的合同啊？一般我们和客人公司签的合同都是客人公司领导或者代表签子盖章，不会和公司每个出游的客人一一签订的啊。噢，对了，你看看合同上写没写給上旅游意外保险，若是有的话，你问问旅行社保险公司怎么赔偿？ 但是，说实话，要是觉得公司赔得少你就得起诉，不行再上诉，连公司带旅行社先都一起起诉，最后法院就会給你说清楚到底谁该负责了。但是你哥是成年人，是正常行为能力人，对自己的不幸，他要承担大部分责任的。
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