明天星巴克第二次面试,如果她问我:你认为你做服务业有什么优势?我该如何回答才最好呢?

如题所述

首先,我性格温和,有亲和力和耐心,始终保持微笑,微笑和耐心是服务的首要条件。
其次,我有良好的职业操守,从事一份工作就踏实进行,全心全力为顾客服务,为工作而努力进取。
第三,我具有积极向上的工作精神和团队交流协作能力。我曾经参加过XX活动锻炼了团队协作能力,使我能更好地适应工作中与伙伴的关系。同时始终拥有积极的工作精神让我每天都愉悦地工作,从众锻炼自己,增长阅历,以饱满的热情服务大家!
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第1个回答  2011-06-24
首先是我的微笑,因为为客户提供任何服务时,我都不会忘记微笑。
然后是我负责任的态度,对于细节的把握,使客户的任何合理要求我都能准确而及时的做到!
最后是我的良好的服务意识,在任何情况下我都能保持对客户的服务状态!
第2个回答  2011-06-26
任何行业都有优势!就看你怎么看待这件事情!出发点不同得到的结果就不同!
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