我昨天上网看电影,中间去吃了个饭,电脑没关,回来电脑就变成无Internet访问了,可以搜索到网络但是无法连接,这是怎么回事啊,我不是断网了也不是网费没交,哪位高手帮帮我这个电脑白痴啊!!!在线等!!!
笔记本-√--多重网络--X--internet
显示信号 ?:非常好
到底是怎么回事呢。 谁能好好的教我一下。
我的DNS 和IP都是自动获取的
我用我家的宽带网线直接拨号上网,却显示错误:651
我去修电脑了发现电脑是好的,而且已经快一周了都是这个情况,这跟重启机子或者是路由器没有关系。
谁来帮帮我?
我家没路由器,我用的是无线网。另外,我家还有宽带我也试了一下,宽带可以和台式机连接上网,没有问题,但是没法和本本连接上网,这是怎么回事?能帮帮我吗?
追答错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。
问题分析
1、网线没接上 2、 Modem故障 3、网卡故障 4、Modem本身设置
由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致的原因:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb 猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路) 网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口)解决:请用户查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动(通常情况需要从新安装),如果猫是在代理商处购买,猫内部标识与当地内部标识不符也会提示651。
处理办法
如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-连接速度和双工模式-100Mbps全双工-确定
如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。
如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。
如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换,一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试,这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。