笔记本连接到网络但无internet访问 。我家是从邻居家拉了条网线过来接在无线路由器上,原本很正常地上网,昨下午玩着玩着突然就断了,无线连接那边出现了一个黄色的感叹号。点网络诊断显示是DNS服务器未响应,我就按网上的方法一个个试了都没用。手机也连不上无线了。求高手求大神给一个解决方案。这会不会是邻居那的问题还是路由器或者笔记本的问题啊!!!急急急急啊!!!!!
我把网县直接插到笔记本上情况也一样
解决方法:
检查宽带账户密码是否正确:现在大多说家庭都是使用的宽带作为上网链接方式,而使用宽带需要账户名和密码,需要检查看是否正确,如果忘记了宽带账户和密码的话,可以拨打客服热线。
检查无线密码是否正确:很多人使用笔记本都是采用无线上网,为了防止蹭网会在开启无线设备的时候增加密码,此时使用无线联网的时候就需要无线密码了,检查看看是否是自己输入的无线密码有误导致无法链接网络。
检查调制调解器:说调制调解器可能很多人会不知道到是什么,那么小编就来个通俗易懂的,它也叫做猫,是我们连接网络必须的转换工具,一旦它发生了故障,上网一定会出问题,所以我们需要检查调制调解器是否损坏,如果损坏了,可以找人来修或者换一个。
检查无线路由器:使用笔记本上网很多人喜欢使用无线方式,无线路由器就是必须的,多了一个设备,也就多出了一种情况,应该看看无线路由器是否损坏,如果没有,是否是在设置无线路由器的时候有误,从而引起不能上网。
检查网线是否损坏:链接网络需要网线,一般都是电话线链接,时间一长或者经常磨损都会引起线路故障,此时可以查查看是否有老化或者是脱落的线路,如果有更换条新的网线即可。
检查网卡驱动:网卡驱动老旧同样可能会引起这种情况,可以点击网卡驱动进行更新,使它保持在最新的状态,不同型号的笔记本可以到各自的官网下载。
检查网卡是否损坏:网卡是上网所必须的硬件设备,没了网卡就无法链接网络,现在的有些笔记本喜欢使用无线网卡上网,但是这些设备极易损坏,因此使用无线网卡上网的朋友可以检测下是否是无线网卡损坏引起的不能上网。
打电话找客服:使用过程中遇到问题,第一个想到的应该就是客服了,连不上网当然要咨询一下宽带客服了,可以把详细情况向他们说明,不过多久便会有维修人员来进行处理,这是最省事的一种方法。